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févr. 2023
mars 2023
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Coordinatrice Territoire
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SUEZ RV Trading France Recyclage et Valorisation France La Défense (92)
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Assure la gestion de sortie des lots des centre de tri,est le point central qui assure la liaison
entre les services internes et centres de tri, respect du process de prévision par les territoires,
affectation des prévisions de production selon les socles de commandes clients, suivi des retards de
chargement et relance des interlocuteurs concernées, pilotage des lots refusés et transmission des
informations aux territoires
Garant du respect de la réglementation sur les transferts Résolution des litiges des informations
saisie dans l'ERP, Reporting au périmètre et assurer la qualité du service client Appels entrants,
mails...
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déc. 2022
févr. 2023
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Assistante Logistique Restaurants
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Cœur Association Alimentaires et Don - Paris 9ème
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Assurez les relations et support quotidien avec les entrepôts départementaux (Clients internes)
Gérez la résolution des commandes partielles Anomalie, Litige de réception.
Réceptionnez les appels des clients et des Logisticiens afin de répondre à leur demande.
Traitez les ruptures, suivre et orientez en internet (Web) les demandes nécessitant une intervention
ou une expertise Technique et suivre des tableaux de bord d'indicateurs de service
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sept. 2022
oct. 2022
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Agent SAV
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GEFCO France - La Garenne-Colombes (92)
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* Traiter les courriels des clients des marques de véhicules* contrôler les avaries des véhicules*
Vérification des constats et Photos* Répondre aux agences des concessionnaire
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juil. 2022
juil. 2022
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Agent de bascule SPL Gestion Aménagement Construction
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Gennevilliers (92)
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* Contrôler les camions routiers entrant, et sortant (PL)* Vérification les bons de livraison (BL)
le recyclage et la vente de granulats, de graviers, de matériaux de construction* Traitement des
commandes et facturation.
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juin 2022
juil. 2022
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Assistante exploitation JCDecaux
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Gennevilliers (92)
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* Réception des appels téléphoniques et émettre, les appels sortants traitement des courriels...*
Création ouverture des dossiers pour intervenir sur les entretiens des affichages publicitaire de
Lamarque JCDecaux, et les abris de bus et les affiches flashs infos sur le périphérique. * La
gestion du matériel, commande, devis (Sap)* La gestion sur les flottes des véhicules itinérant.
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avr. 2022
juin 2022
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Agent SAV
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Durus Sécurité Sas - Gennevilliers (92)
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* Enregistrement des demandes des clients des syndics pour les interventions chez les locataires sur
les alarmes, les portes blindées, serrure, caméras. * Planification et dispatcher, les interventions
au Technicien itinérant. * Enregistrer les rapports des Techniciens Les commandes, les devis,
facture...
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févr. 2022
mars 2022
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Assistante technique
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EIFFAGE CONSTRUCTION (France Habitation) - Colombes (92)
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* Traitement des courriels Client...* Réception des OS (Ordres de service) Par France habitation
(Bailleur) Ou Gardien* Saisie des demandes Multiservices CVC Menuiserie, Maçonnerie, Plomberie
Électricité CFA, Serrurier. * Saisie des demandes Dekra, Consuel Électricité Conformité des
Installations. * Planification. * Validation Facturation clients...
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juin 2020
déc. 2021
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Assistante exploitation
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SUEZ IWS Recyclage et Valorisation France - Gennevilliers (92)
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Planification d'intervention, Montage des dossiers pour intervention La collecte des déchets ADR BSD
Devis, BDC. Traitement Courriels, Commande Fournisseur, Facturation, Réception d'appels...
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oct. 2017
déc. 2019
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Assistante administrative Technique
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Xylem Water France IDF - Nanterre (92)
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Ouverture de dossier sav pour expertises planification, mise en services des pompes de relevages sur
les chantiers extérieure, saisie des devis, commande de pièces, gérer les départs des pompes par
transporteurs...Traitements des Courriels... clients...
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juil. 2017
août 2017
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Assistante Exploitation et Administrative
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Bouygues Energies & Services / Pour Le Ministère de la Transition Écologique et solidaire - La Défense (92)
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Réception d'appels, Traitements Courriels, Devis (Sap), planification des interventions et
dispatching suivi des demandes d'interventions curatif et préventifs diagnostique et résolution aux
problèmes divers. Logiciel Gmao Sam Fm
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mars 2016
mai 2017
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Assistante technique
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Sodexo Energie et Maintenance - Saint-Denis (93)
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* Gestion des litiges* Diagnostique et Résolution aux Problèmes Divers* Suivi des Demandes
d'interventions urgentes* Suivi de Bons de travaux préventifs, reporting* Organisation des
déplacements* Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les
commandes* Contrôle de toutes les factures fournisseurs et établissements des règlements (Sap)*
Traitements dossiers* Les suivis des demandes au* Gestion d'une plateforme téléphonique : * Création
des interventions sur logiciel Interne* Réception Accueil physique et téléphonique* Organisation des
déplacements* Traitements E-mails* Prise de Rendez-vous* Gestion du planning du personnel* Suivi des
opérations techniques* Suivi logistiques des commandes* Contrôles et vérifications des bons
d'arrivage des palettes* Dispatching des interventions* Prise et suivi de commandes (S.A.V.)* Gmao
Sam Fm
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oct. 2015
févr. 2016
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Assistante technique
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Bouygues Energies & Services Prestataire pour la Radio Europe 1 - Paris (75)
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Responsabilités Réception d'appels des clients, création tickets d'interventions, planification
d'interventions, prise de commandes auprès des fournisseurs, suivis des commandes bons livraisons,
reporting
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sept. 2015
sept. 2015
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Chargée de clientèle
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Autobiz - Suresnes (92)
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Responsabilités Réception d'appels des particuliers ou professionnels (Garagiste), domaines
automobiles, suite à l'annonce paris vendu ou j'annonce, pour ensuite transférer les appels aux
commerciaux
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juin 2014
févr. 2015
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Assistante technique
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SOFRATHERM - Suresnes (92)
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avr. 2014
mai 2014
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Standardiste
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Standard - Puteaux (92)
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janv. 2014
déc. 2014
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Assistante technique Etablissements
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Montrouge (92)
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juin 2013
mars 2015
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Assistante technique Etablissements
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Asnières-sur-Seine (92)
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avr. 2013
mai 2013
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Agent logistique Logistique / Exploitation
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Gennevilliers (92)
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janv. 2013
juin 2014
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Télé-Enquêtrice Etablissements
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Paris (75)
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juin 2012
déc. 2012
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Agent SAVASYSTEL
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ECONOCOM SERVICES SFR - Asnières-sur-Seine (92)
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mai 2011
mai 2011
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Téléconseillère
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BOURSORAMA BANQUE - Boulogne-Billancourt (92)
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mars 2011
avr. 2011
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Téléconseillère
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Otis Ascenseurs - Courbevoie (92)
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janv. 2011
juin 2011
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Téléconseillère
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PARAGON/GROUPE ACCOR - Nanterre (92)
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janv. 2011
mars 2011
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Agent d'accueil
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RSI IDF OUEST - Levallois-Perret (92)
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sept. 2009
nov. 2009
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Centre Auto et Entretien SPEEDY - Nanterre (92)
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juin 2009
juil. 2009
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Assistante technique et administrative
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VEOLIA PROPRETE - Sarp (65)
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avr. 2009
juin 2009
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Assistanat ADV
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CALBERSON - Gennevilliers (92)
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Diagnostique et Résolution aux Problèmes Divers* Gestion des litiges* Réception physique et
téléphonique* Suivi des opérations techniques* Dispatching des interventions* Tenue d'un standard et
d'un accueil* Prise et suivi de commandes (S.A.V.)* Prise de Rendez-vous* Organisation des
déplacements* Gestion d'une plateforme téléphonique (50 lignes)* Suivi de Bons de travaux
préventifs* Suivi des Demandes d'interventions urgentes* Classement* Traitements dossiers* Suivi
logistiques des commandes* Contrôles et vérifications des bons d'arrivage des palettes Bureautiques*
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janv. 2009
août 2009
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Assistanat ADV
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CEGELEC Electrique / Plomberie - Paris (75)
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