21/08/1992 (31 ans)
Nationalité MALAGASY
Marié
Permis A,B,D
CV créé le :
12/03/2022
CV modifié le :
06/04/2023
Dernière connexion :
06/04/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Antananarivo
Email :
**************.*******@*****.***
Tél. :
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Port. :
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téléprospecteur BtoB, coach et chargé de formation, Confirmé
Référence : 1384662
Expériences Professionnelles
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janv. 2018
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téléprospecteur BtoB, coach et chargé de formation
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EXITECH Avaradoha
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Campagne de Formation professionnelle BtoB :
* Prospection téléphonique
* Vérification de cotisations liées à l'URSSAF, OPCO EP, FAFIH
* Proposition de formation selon l'activité de la société
* Qualification de fichier
Campagne vente mutuelle et prévoyance :
* Prospection téléphonique
* Détection des besoins
* Proposition de contrat mutuelle ou de complémentaire
* Création de dossier via un site courtier
* Qualification des fiches
Campagne de prise de rendez vous ENEA BATIMENT
* Création du portefeuille client a l'aide des pages jaunes
* Prospection client
* Proposition de l'offre
* Prise de rendez-vous
* Création de fiche rendez-vous clientèle
* En charge de formation pour les nouveaux agents en interne
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sept. 2017
nov. 2017
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stagiaire technico-commercial
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FREEZONE Androhibe
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* Accueil et prospection client
* Gestion des courriers (mails)
* Suivi commande auprès des fournisseurs et clients
* Elaboration des devis conforme à la demande des clients
* Traitement des bons de commande
* Etablissement des bons de livraison et des factures
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mars 2017
sept. 2017
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Télévendeur
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CCA International Galaxy Andraharo
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* contacter les clients par téléphone
* Renseigner les clients sur les produits ou service proposés
* Réalisation des feed-back sur les réclamations au niveau du service concerné
* Tenir à jour le dossier client
* Traiter efficacement les objections
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janv. 2016
févr. 2017
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consultant commercial sédentaire francophone
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QUANTUMEX MADAGASCAR
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* Gestion de CRM de suivi client et prospect
* Réaliser des appels sortants selon les objectifs fixés pour les divers clients
* Gérer la relation client et prospect
* Etablir les propositions commerciales
* Prise de rendez-vous, relance des prospects
* Recueillir les informations pertinentes à la qualification du prospect
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oct. 2015
déc. 2015
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Operateur Media
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VIVETIC Andraharo
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d'activité)
* Créer et entretenir le dialogue avec les users afin de générer un maximum de
messages conformément aux consignes client (6000 caractères/h).
* S'adapter à toute évolution ou tout changement de traitement
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mai 2015
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Assistant Inventaire
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pharmacie centrale du Sud FIANARANTSOA
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déterminée)
* Mettre à jour les bases de données (entré et sortie)
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juil. 2014
sept. 2014
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stage
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AUXIMAD - Département Commerciale
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* Classification des produits par nature
Juillet - Septembre 2014 : stage au sein de la société AUXIMAD - Département Commerciale
* Assister a l'ouverture et la fermeture du dossier client
* Mettre à jour les dossiers avant les visites des clients
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sept. 2013
nov. 2013
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stage
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AUXIMAD - Département Commerciale
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Diplômes et formations
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sept. 2015
juin 2016
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4ème Année en Masters - Management Marketing et Commerce International
- BAC+4
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Université ACEEM
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sept. 2014
juin 2015
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3ème Année de License - Marketing et Commerce international
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Université ACEEM
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sept. 2013
juin 2014
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2ème Année de License - filière Gestion commerciale
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Université ACEEM
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sept. 2012
juin 2013
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1ère Année de License - filière Gestion commerciale
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Université ACEEM
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sept. 2010
juin 2011
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Bac série A2
- BAC
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Sekolintsika Analamahitsy cité
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Compétences
CRM, SAGE, SAARI, GESCOM, SAGE COMPTABILITE 100, CRM PRO, WORD 2003, 2007, 2010, EXCEL 2003, 2007, ACCESS 2003, 2007, Powerpoint 2003, 2007
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
basket ball, naviguer sur internet, recherches, lecture
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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