13/03/1991 (33 ans)
Permis B
CV créé le :
29/03/2022
CV modifié le :
14/09/2022
Dernière connexion :
14/09/2022
Coordonnées
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Adresse :
**** ****** *** ******
Châteaurenard (13160)
Email :
*******.******@*****.***
Port. :
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Coordinatrice service relation client, Sénior
Référence : 1387985
Expériences Professionnelles
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avr. 2022
aujourd'hui
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Assistante administrative et comptable
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Vox environnement
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Gestion intégrale de la comptabilité clients, accueil physique et téléphonique, rapprochement bancaire, gestion des litiges et des encours clients, saisie de procédures administratives, réorganisation du poste
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janv. 2020
déc. 2022
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Coordinatrice service relation client
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Symbiose
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Entreprise de solutions numériques et d'impressions destinées aux
professionnels (administrations et collectivités)
Gestion de la planification technique (interventions,
préparations/livraisons du matériel, agenda du directeur
technique), déploiement d'un nouveau logiciel de gestion du
parc impression (logiciel KPAX), gestion administrative (devis,
facturation, avoirs des interventions/pièces), renfort sur la
hotline (prise de commandes, SAV, gestion des litiges).
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janv. 2017
déc. 2019
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Assistante commerciale et logistique
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Mas Daussan
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Exploitation de fruits en Biodynamie (80 ha) avec achat/revente
Gestion d'un portefeuille client (prise de commandes, SAV,
visites commerciales, prospection), gestion communication (site
internet et réseaux sociaux), gestion du personnel (planning de
livraison, organisation des journées de travail), gestion des
stocks et du réapprovisionnement, organisation de salons bio,
saisie comptable et sociale.
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janv. 2013
déc. 2016
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Responsable Services Sportifs
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Décathlon Le Pontet
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Magasin 10eme France en CA et superficie
Responsable de services en tests sur le magasin du Pontet :
anniversaires sportifs, cours de fitness, location de terrains de
sport et location de salle de séminaires (développement,
formation, animation, communication).
Responsable adjointe de l'équipe caisse/accueil (25 personnes)
puis de l'atelier réparation et SAV (5 personnes).
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janv. 2012
janv. 2013
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Assistant Manager
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Subway (Birmingham, UK)
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Management d'une équipe de 5 à 10 personnes, ouverture du
restaurant, gestion des stocks et des livraisons, élaboration des
plannings, formation des nouveaux employés, contrôle de
l'hygiène.
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Diplômes et formations
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sept. 2013
juin 2015
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Master Management et Stratégie d'Entreprise en Alternance Érudis Formation - Diplôme reconnu par la FEDE
- BAC+4
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sept. 2009
juin 2012
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Licence Information et Communication
- BAC+3
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Université d'Avignon et des Pays du Vaucluse
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sept. 2006
juin 2009
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Baccalauréat spécialité Économique et Social
- BAC
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Lycée Polyvalent de l'Arc - Orange (84)
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Compétences
Microsoft Word, Excel, Powerpoint, Facebook, Instagram, Wordpress
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Escalade, fitness, step, biking, trekking, photographie
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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