11/11/1965 (58 ans)
Nationalité Française
Mariée
Permis B
CV créé le :
11/04/2022
CV modifié le :
11/04/2022
Dernière connexion :
21/04/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Dizimieu (38460)
Email :
*******.*******@*******.**
Port. :
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Customer Service Manager Import et Export, Sénior
Référence : 1390531
Expériences Professionnelles
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sept. 2020
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Customer Service Manager Import et Export
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SAVINO DEL BENE FRANCE, LYON St EXUPERY
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* Suivi opérationnel et commercial des dossiers Maritime et Aérien
* Cotations
* Mise en place de process
* Facturation et controlling
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janv. 2014
juil. 2018
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Adjointe Responsable d'Agence
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DHL GLOBAL FORWARDING, LYON St EXUPERY
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* Encadrement d'une équipe de 65 personnes
* Assistance au Responsable d'Agence
* Relayer la stratégie d'Entreprise
* Contrôle du respect des procédures / KPI / Rentabilité des dossiers
* Prise en charge des réclamations/litiges clients
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janv. 2006
déc. 2013
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Responsable des Opérations Import / Export
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DHL GLOBAL FORWARDING, LE HAVRE
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* Encadrement d'une équipe de 35 personnes
* Organisation des différents services
* Développement et application des procédures du Réseau
* Contrôle des KPI
* Cotations / Action commerciale
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juil. 2002
déc. 2004
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Directrice des Services et des Opérations
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DHL INTERNATIONAL ANTILLES, FORT DE FRANCE
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janv. 2001
juil. 2001
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Chef de Groupe Import
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DANZAS A.E.I., LE HAVRE
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janv. 1995
déc. 2000
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Chef de Groupe Import
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MSAS CARGO INTERNATIONAL, LE HAVRE
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juin 1990
déc. 1993
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Employée de Transit
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TRANSLAME INTERNATIONAL, LE HAVRE
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juil. 1983
juin 1990
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Employée de Consignation
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COMPAGNIE CHARLES LE BORGNE, LE HAVRE
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Diplômes et formations
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juin 1983
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BAC G1
- BAC
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Lycée Jean Prévost - 76 Montivilliers
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Musique, Cinéma, Littérature, Jeux de réflexion
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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