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janv. 2018
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Téléconseillère
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J'aime, à Villeneuve d'Ascq (59)
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- Appels sortants
- Prospection téléphonique
- Contact de prospect qualifié
- Prise de rendez-vous
- Diagnostic complet des besoins du client (renseignements, conseils, ...)
- Gestion d'un portefeuille de clients
- Maîtrise de logiciels informatiques.
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août 2017
janv. 2018
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Chargée d'assistance
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Allianz WorldWide Partners, à Saint-Ouen (93)
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- Appels entrants et sortants
- Diagnostic complet des besoins du clients
- Gestion d'un portefeuille de clients
- Maîtrise de logiciels informatiques.
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sept. 2016
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Chargée de relation clients
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Mutuaide Assistance, à Bry-sur-Marne (94)
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- Appels entrants
- Diagnostic complet des besoins du clients
- Maîtrise de logiciels informatiques.
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juin 2016
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Téléenquêtrice pour Règle de Trois, à Lille (59)
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- Appels sortants
- Contact de particuliers ciblés au préalable
- Interroger à partir d'un questionnaire établi par l'entreprise
- Retranscrire les réponse fournies via l'outil informatique
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mai 2016
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Testeuse Sportive pour Domyos, à Lille (59)
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Test d'un savon et son dispositif qui va être commercialisé prochainement
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mai 2016
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Auchan Leers (59)
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janv. 2015
oct. 2015
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Vendeuse Conseillère Running
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Décathlon La Madeleine
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Accueil international, conseil client, gestion caisse, réception colis.
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juin 2014
oct. 2014
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Professeur
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Emploi d'Avenir Professeur, au Collège Condorcet à Maisons-Alfort (94)
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- Immersion en classe
- Encadrement et animations des cours d'EPS
- Encadrement et animation de l'AS Step
- Participation aux conseils de classe, aux réunions parents-professeurs
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avr. 2014
nov. 2014
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Stage pré professionnalisant de moniteur de sport
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Centre de détention de Melun (77)
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Animation, encadrement des Activités Physiques et Sportives (APS) des personnes
détenus, organisation de la préparation physique d'un détenu (préparation brevet
d'éducateur de boxe)
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mars 2014
mars 2019
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Enquêtrice
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Auchan Leers (59)
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- Administration d'enquêtes
- Outils de saisie
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juil. 2013
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Employée Polyvalente de Cohésion
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KOEZIO (Villeneuve d'Ascq)
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Accueil, caisse, bar, cuisine, animation du jeu, intervenant
aérien, zone d'équipement, check sécurité, animation et
évènementiels
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déc. 2012
févr. 2013
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Stage pré professionnalisant de professeur d'EPS
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Lycée Etienne Bézout à Nemours (77)
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- Observation du déroulement du cours
- Participation du cours d'EPS
Assistanat de l'Association Sportive catégorie Musculation
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janv. 2012
nov. 2012
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Alimentation - Croix Rouge Française
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Réception des Dons, Rangement de la « superette », Accueil des usagers,
Distributions des produits, Saisie informatique des paiements, Mise en place
d'une bibliothèque solidaire.
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janv. 2012
mai 2012
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Domiciliation - Croix Rouge Française
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Accueil des usagers, Tri du courrier, Distribution du courrier, Constitution de
dossier CMU -AME, Suivi des dossiers, Orientation vers des services adaptés,
Mise en place de règles pour les usagers.
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juil. 2011
mai 2013
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Agent des Services Hospitaliers
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Maison de retraite « Les Jardins de Cybèles » à Bourron-Marlotte (77)
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Entretien des locaux, distribution des trois repas quotidiens, aide à la prise de repas, mise
en
place des activités proposées aux résidents.
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janv. 2011
déc. 2012
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Lycée André Malraux à Montereau-Fault-Yonne (77 )
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Organisation du premier bal de promotion du lycée, création d'un journal et
relance du projet radio.
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janv. 2006
déc. 2007
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Entraineur de basketball
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Club de Nemours Basket
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Encadrement et organisation des cours de la catégorie Baby Basket
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Employée Emballage
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Croix (59)
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- Prélèvement des articles
- Emballages dans sachets ou cartons
- Vérification de la qualité du colis
- Quelques tâches de manutention
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Conseillère clientèle
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Nordcall pour Orange, à Marcq-en-Baroeul (59)
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- Appels entrants
- Contact de la clientèle Orange
- Diagnostic complet des besoins du clients
- Maîtrise de logiciels informatiques.
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