05/03/2004 (20 ans)
Permis B
CV créé le :
22/04/2022
CV modifié le :
22/04/2022
Dernière connexion :
15/09/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Blanquefort (33290)
Email :
***************@*****.***
Port. :
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Technicien de Maintenance Informatique, Junior
Référence : 1392269
Expériences Professionnelles
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oct. 2019
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Technicien de Maintenance Informatique
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Docteur Ordinateur
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Dans le cadre de mon Bac Professionnel Systèmes Numériques, je réalise mon alternance en tant que
Technicien de Maintenance Informatique
* Compétences Techniques :
* Installation et maintenance informatique
* Remplacement de composants : disque dur, carte graphique, RAM, ...
* Vérification de la sécurité des ordinateurs : Malware, Virus, installation de logiciels.
* Assistance et dépannage informatique
* Analyse d'incidents
* Suivi du process interne pour la résolution d'incidents
* Corrections des incidents
* Tests des correctifs
* Mise en production
* Dépannage téléphonie
* En renfort de l'équipe téléphonie : changement d'écran, remplacement de batteries, ...
* Compétences relationnelles et comportementales
* Communication :
* Accueil des clients en point de vente
* Echange avec eux afin de préciser le besoin (réparation, conseil, vente)
* Orientation vers la meilleure solution : réparation, achat matériel, recyclage
* Coordination de la logistique des colis réceptionnés
* Vérification la satisfaction client
* Travail en binôme lors des déplacements chez les clients (PME, particuliers) et suivant la
complexité des dépannages informatiques.
* Résistance au stress et réactivité dans l'apport de solutions techniques même en cas d'urgences à
traiter
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janv. 2018
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La Poste - DISFE (Direction de l'Informatique des Services Financiers et de l'Enseigne)
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Dans le cadre de mon stage de découverte en entreprise d'une semaine, au sein de la direction en
charge de l'informatique de la Banque Postale et du Réseau des bureaux de la poste
* participation à des réunions avec plusieurs équipes (automate, poste des guichetiers)
* programmation en langage « Python » avec l'aide de documentation technique.
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Diplômes et formations
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juin 2018
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Diplôme National du Brevet
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Collège St Louis Ste Thérèse - Bordeaux
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Terminale Bac Professionnel Systèmes Numériques en ALTERNANCE Options RISC (Réseaux Informatiques et Systèmes Communicants)
- BAC
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CANDIDAT A L'ECOLE CESI - DEVELOPPEUR INFORMATIQUE BAC +2
- BAC+2
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FORMATION ALTERNANCE
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Compétences
Malware, Virus, Python
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
cours de programmation informatique, de découverte des sciences et technologies, Arduino, CSS, HTML (Création de site web), Jeux Vidéos, Vélo, Wake Board, Ski, Jogging, Musculation, Handball en club durant 6 ans
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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