10/02/1995 (29 ans)
Permis B
CV créé le :
05/05/2022
CV modifié le :
05/05/2022
Dernière connexion :
09/05/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Neauphlette (78980)
Email :
***********@*******.**
Port. :
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Hôtesse d'accueil standardiste, Junior
Référence : 1394524
Expériences Professionnelles
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sept. 2016
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Hôtesse d'accueil standardiste
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Barry Callebaut
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* Réception des appels téléphoniques en assurant un accueil et une prise
en charge de qualité, traitement des demandes en apportant des
réponses personnalisées et pertinentes.
* Accueil des coursiers et des facteurs, signature des bordereaux de
livraison et archivage des pièces, mise en sécurité des colis et des plis,
prise de contact avec les destinataires pour les informer des arrivées.
* Accueil des personnes conviées à des rendez-vous, vérification des
données dans le planning, installation des visiteurs dans l'espace
d'attente, signalement de leur arrivée auprès du personnel concerné.
* Aide à l'orientation des visiteurs au sein du bâtiment.
* Suivi de l'activité d'accueil, modification et mise à jour des données
dans le logiciel.
* Gestion des plis/colis, préparation de colis à expédier, vérification des
colis.
* Organisation des réservations (taxis et hôtels) pour des visiteurs/clients.
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avr. 2015
juil. 2016
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Hôtesse de caisse et d'accueil
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Piscine Municipale de Montfort l'Amaury
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* Récolte, traitement et analyse des informations relatives aux clients
dans une optique de fidélisation.
* Gestion du standard téléphonique, traitement des appels entrants,
relevé et transmission des messages, réponse aux demandes de
renseignements, transfert des communications.
* Entretien de l'espace d'accueil de manière à assurer sa propreté et à
représenter l'image voulue par la société, rangement des documents et
des fournitures.
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Diplômes et formations
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sept. 2014
mars 2015
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Université Sorbonne Paris Nord Villetaneuse
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juin 2014
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Lycée les Sept Mares Maurepas
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juin 2012
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Brevet des collèges
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Collège Champollion Voisins-le-Bretonneux
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Baccalauréat : Littéraire
- BAC
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Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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