CV créé le :
09/05/2022
CV modifié le :
09/05/2022
Dernière connexion :
27/07/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Évry (91000)
Email :
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Port. :
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Conseiller multimédia / Service Assistance technique, Débutant
Référence : 1395020
Expériences Professionnelles
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oct. 2020
janv. 2021
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Conseiller multimédia / Service Assistance technique
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Centrapel (Free ) Paris 8
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avr. 2019
sept. 2019
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Gestionnaire Conseil Allocataire
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CAF 92
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mai 2018
juin 2018
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Chargé de clientèle Flash Contract
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Papernes)Paris
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résiliation ou souscription de contrats d'énergie pour les clients qui déménagent.
- Cescome Metz Technopole/Formation chargé de clientèle: Formation axée sur la
gestion des relations humaines, la mise en avant de la gamme des produits et la
résolution des conflits lors des appels entrant.
Mise en pratique: Entreprise Arvato Metz/Fonction-Chargé de clientèle: gestion des
appels entrant, enregistrements et résolutions des requêtes-clients, présentation mise
en valeur des services, rebonds commerciaux, utilisation de plusieurs applications
informatiques, ...
Gestion du service clientèle pour le compte d'un sous-traitant de SFR.
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Diplômes et formations
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juin 2012
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Maîtrise Administration Économique et Social
- BAC+4
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Université de Lorraine
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juin 2010
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Licence Administration Économique et Social
- BAC+3
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Université Paul Verlaine Metz
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juin 2009
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DEUG Science Économique
- BAC+2
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Université Paul Verlaine Metz
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juin 2006
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Baccalauréat général E.S
- BAC
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Compétences
Word, Powerpoint, qualification, B2I
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
football, Divertissement: films français et étrangers, magazines économiques, Autre, intérêt pour l'actualité, technologies
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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