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08/11/1971 (52 ans)
Permis B
CV créé le : 03/06/2022
CV modifié le : 05/06/2023
Dernière connexion : 15/12/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Neuilly-sur-Seine (92200)
Email : *****.******@*******.**
Port. : ************
RESPONSABLE LOGISTIQUE, Sénior
Référence : 1399662
Expériences Professionnelles
janv. 2021 Responsable Logistique
Leroy Merlin Daumesnil 75012 - Paris

avr. 2017 déc. 2020 Responsable Logistique
Leroy Merlin Grand Littto - Marseille
* Management et animation d'une équipe de 23 logisticiens
* Réalisation et coordination des plans d'action du service
* Création, organisation et optimisation des zones de stockage
* Coordination avec les services transverses sur la gestion des stocks en flux tendus
* Suivi analytique des indicateurs d'activité
* Gestion de la relation clients : respect des délais et de la mise à disposition des
commandes
* Gestion des litiges et des retours marchandises
* Gestion des règles et des procédures en matière de sécurité des biens et des
personnes
* Gestion de la première et deuxième réception : Flux entrants et sortants
* Suivi des commandes internet retrait 2h et retrait 2h Livré - e-commerce
* Référent pilote sur le projet de migration vers nouveau progiciel de gestion
* Animer les résultats du baromètre de satisfaction client et mise en place d'un plan
d'action
* Contribuer à l'augmentation chiffre d'affaires logistique flux sortants enregistré
avec les services transverse : Promesse client tenue
* Mutation des inventaires fiscaux vers inventaires permanents : mise en place d'une
nouvelle organisation et stratégie centrée sur l'opérationnel
* Retour excellent sur tous les audits 2022 : sécurité - qualité - relation clients
* Référant pilote sur le projet RSE

août 2015 déc. 2016 Chargé de la démarque connue et inconnue
Brico dépôt La Rose - Marseille
* Animation et sensibilisation auprès du comité direction et des responsables de
rayon
* Accompagnement des prestataires sécurité sur le projet Démarque
* Réduction des déficits et travail sur la différence entre chiffre d'affaires théorique
et chiffre d'affaires réel
* Mise en place de process adaptés aux démarques

nov. 2006 août 2010 Assistant Logistique et Responsable magasin S.A.V
RAPIDEX - ANGERS
* Management et animation d'une équipe de plus de 43 logisticiens et 4 techniciens
* Coordination transverse avec tous les services ateliers - commerce et administratif
* Gestion et suivi des interventions des techniciens au niveau national et
international
* Suivi des carnets de commandes clients
* Coordination avec chef d'atelier sur les ordres de fabrication et ordres de service
* Gestion des litiges et des retours client
* Contrôle qualité avec les ingénieurs
* Négociation et planification avec les prestataires de transports
* Garant de l'optimisation et de la réduction des coûts - flux tendus
* Suivi la garantie - fin d'installation machine
* Réduction du déficit en centralisant les actions sur l'herméticité

Diplômes et formations
juin 2020 Formation Chef de service sécurité incendie et d'assistance à personne (SSIAP3)
TECHNIQUAL ENVIRONNEMENT - Cabriès

sept. 1993 juin 1996 Brevet de Technicien Supérieur en Informatique de Gestion; Validation niveau BAC+3 en France - BAC+2
CNEPD - Oran

Compétences
AS400
Compétences linguistiques
Anglais Elémentaire
Français
Arabe Bilingue
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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