CV créé le :
05/06/2022
CV modifié le :
05/06/2022
Dernière connexion :
16/10/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Armentières (59280)
Email :
*******.******@*******.**
Port. :
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Chargée de clientèle, Junior
Référence : 1399918
Expériences Professionnelles
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nov. 2021
avr. 2022
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Chargée de clientèle
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Armatis
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Accompagner, renseigner, fidéliser des particuliers, appels entrants et appels sortants, back office,
Traitement des demandes, variées (facturation, règlement, résiliation, etc).
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mars 2021
sept. 2021
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Conseiller client service
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Sitel
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Accompagner, renseigner, fidéliser des particuliers qui contactent leur fournisseur de gaz. Traitement
des demandes variées (facturation, règlement, résiliation, etc).
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nov. 2019
juin 2020
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Service Civique
Pôle emploi | 11/2019 - 06/2020
Accompagner les demandeurs d'emploi dans l'utilisation des outils numériques de Pôle Emploi afin
d'être facilitateur d'inclusion numérique.
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mai 2019
juin 2019
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Agent d'escale
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Aéroport La Rochelle - Ile de Ré
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Relation clientèle, accueil des clients, embarquements des voyageurs, information, accompagnement
des passagers et des enfants non accompagnés.
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Diplômes et formations
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juin 2019
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BTS Support à l'Action Managériale - Niveau BTS
- BAC+2
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juin 2018
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Fac Langues Etrangères et Appliquées L1
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Compétences
back office, MS Office, réseaux, Front Office, CRM, SAP, Intranet
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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