CV créé le :
19/06/2022
CV modifié le :
19/06/2022
Dernière connexion :
19/10/2022
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Saint-Cyr (71240)
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Port. :
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PROFIL Chargé de clientèle avec plus, Sénior
Référence : 1402260
Expériences Professionnelles
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août 2011
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Enquêteur qualité
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DMS FRANCE
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- Visite client mystère afin de mesurer la qualité de service
D'Août 2011 des points de vente
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août 2006
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Chargé de clientèle
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COMDATA GROUPE
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- Recouvrement de créances
- Traitements Administratifs (mails, courriers, chat)
- Opérations de comptabilité
- Assistance et SAV en ligne
- Gestion d'un portefeuille client
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oct. 2004
août 2006
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Collaborateur commercial
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GROUPE CAYON
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- Réponse aux appels d'offres en ligne
D'Octobre 2004 - Renseigner la clientèle
A Août 2006 - Gestion des protocoles de securité et cahiers des
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Diplômes et formations
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juin 2017
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Formation Dactylo
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AFPA
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juin 2016
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AFPA Certification Voltaire
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juin 2011
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VAE Conseiller relation client
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AFPA
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juin 2006
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BTS Management des unités commerciales
- BAC+2
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CHALON FORMATION
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juin 2004
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BAC pro comptabilité et gestion
- BAC
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Lycée Mathias
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juin 2002
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BEP Comptabilité et secrétariat
- BEP
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Lyceé Mathias
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Compétences
DMS, Excel, PowerPoint, Word, SAP, AS400, CRM
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Voyager, Randonnée, Bricolage, jardinage
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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