CV créé le :
27/06/2022
CV modifié le :
27/06/2022
Dernière connexion :
28/06/2022
Coordonnées
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Adresse :
* ***** *** *********
Les Billaux (33500)
Email :
**************@*******.**
Port. :
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Responsable d'agence, Sénior
Référence : 1403449
Expériences Professionnelles
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janv. 2020
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2020 Création d'une auto -entreprise
« L'Atelier d'Antho »
Elaboration et confection de produits sur mesure dans le
domaine de la menuiserie, de la couture et de la carterie.
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janv. 2016
déc. 2021
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Responsable d'agence, centre d'appels
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SWEETCOM
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Management des équipes ( 25 collaborateurs)
Gestion des plannings et confirmations des rendez-vous VRP
Suivi des contacts externes
Suivi des chiffres mensuels, ratios, challenges
Recrutement et formation
Maintenance : planning des entretiens, relances téléphoniques et
administratives, édition des Bons de livraisons.
Organisation du protocole suivi impayé, de la relance au
recouvrement.
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janv. 2014
janv. 2016
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Responsable département Gironde prospection terrain
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MICROCLIMAT CONFORT
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Prospection terrain et gestion du secteur
Création des besoins auprès des prospects
Prise de rendez-vous qualifié pour les techniciens
Recrutement et formation
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janv. 2013
janv. 2014
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Chef de secteur décisionnaire
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WARNER BROS
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Négociation des volumes et des emplacements auprès des
professionnels (Auchan, FNAC, Leclerc...)
Accompagnement du client au développement de son chiffre
d'affaire
Organisation des tournées en fonction des urgences
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janv. 2008
janv. 2013
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Responsable vidéo, musique
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VIRGIN Mégastores, Bordeaux
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2013 Ouvrir et fermer le magasin, gérer les caisses et le coffre du
magasin.
Négocier les volumes des commandes, et décider la mise en
valeur.
Réceptionner les marchandises et assurer le SAV.
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Diplômes et formations
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sept. 2021
juin 2022
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VAE pour un diplôme professionnel niveau 5 « Manager d'équipe relation client à distance »
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juin 2005
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BEP Vente Action Marchande
- BEP
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Lycée Pablo Picasso
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Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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