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31/10/1999 (24 ans)
Permis B
CV créé le : 29/06/2022
CV modifié le : 29/06/2022
Dernière connexion : 29/06/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Cenon (33150)
Email : ************@*******.***
Port. : ************
Conseiller Relation Client à Distance, Débutant
Référence : 1403801
Expériences Professionnelles
sept. 2021 Conseiller Relation Client à Distance
DOCAPOST BPO Villenave-d'Ornon, France
-Assurer le traitement des appels entrants et sortants
-Assurer la gestion des mails
-Informer le client sur le statut et l'instruction de son
dossier
-Mettre en relation les professionnels et les clients
-Conseiller le client sur les différentes primes octroyées
par l'État et l'orienter vers les services juridiques, si
nécessaire
-Vérifier l'éligibilité des différents types de travaux
entreprit par le particulier

janv. 2021 Téléprospecteur
Energeo Confort Artigues-près-Bordeaux, France
2021 -Contacter les prospects, analyser leurs besoins puis

convenir un rendez-vous de qualité avec le commercial
terrain
-Vendre et conseiller les produits
-Enregistrer le compte rendu de chaque appel
-Renseigner les données du prospect et les informations
du rendez-vous dans le logiciel interne
-Trier les appels

juil. 2020 nov. 2020 Préparateur de Commande
AUCHAN RETAIL INTERNATIONAL Beychac-et-Caillau
-Sélection des produits à expédier sur chariot/palette
-Constitution des chariots/palettes en fonction de la taille
et du poids de chaque produit
-Etiquetage des produits

Diplômes et formations
sept. 2018 juin 2020
Lycée Nicolas Brémontier Bordeaux, France

sept. 2017 juin 2018
Lycée François Mauriac Bordeaux, France

Baccalauréat - Ressources Humaines et Communication - BAC

BTS - Support à l'Action Managériale - BAC+2

Compétences
Pack Office Word, Excel, Access, PowerPoint, Hermès, SalesForce, Pégase
Compétences linguistiques
Anglais Bilingue
Espagnol Bilingue
Français
Centres d'intérêts
Voyages, Jeux vidéo, Football, Basket, Natation, Cinéma
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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