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Permis D
CV créé le : 07/07/2022
CV modifié le : 07/07/2022
Dernière connexion : 26/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Blanzy (71450)
Email : ******.*********@********.***
Port. : ************
AUTONOMIE, RIGUEUR, Sénior
Référence : 1405004
Expériences Professionnelles
déc. 2016 FORMATEUR D'ENTEPRISE
CREUSOT MONTCEAU TRANSPORTS
Dispense de la formation FCO
Dispense de la formation constat amiable
Dispense de la formation relation clientèle
Dispense de la formation conduite responsable
Conduite rationnelle axée sur les règles de sécurité
Application de réglementations des transports de voyageurs

juil. 2016 RESPONSABLE D'EXPLOITATION
CREUSOT MONTCEAU TRANSPORTS
Management des conducteurs
Gestion des plannings véhicules et conducteurs
Gestion des versements, caisses conducteurs et Brinks
Gestion du dépôt
Gestion plannings congés
Entretiens professionnels conducteurs et contrôleurs
Maîtrise du logiciel FDS : Canevas et graphillage

janv. 2012 RESPONSABLE CONTROLE ASSERMENTATION
Tribunal Instance de Montceau les Mines
AU CONTROLE DES TITRES DE TRANSPORT

Tribunal Instance de Montceau les Mines




Encadrement de l'équipe contrôle
Gestion du planning de l'équipe contrôle (missions et horaires de travail via FDS)
Participation aux réunions de circulation et de chantier de voirie
Gestion des déviations sur le réseau urbain
JESI : suivi et statistiques des données de contrôle (Taux de contrôle, taux de fraude)
TIGRE : Suivi et gestion des PV (réclamations, relances, indulgence...)
Suivi du fonctionnement des exploitations sur les secteurs du Creusot et Montceau
Relais entre le service exploitation et l'équipe contrôle
Gestion et suivi des points d'arrêts
Prise de décisions lors de panne de véhicule en ligne
Reconnaissance du réseau en cas d'intempérie et gestion des déviations
Maintien de la sécurité sur le réseau
Remontées des incidents réseaux
Suivi des radiotéléphones
Gestion des ventes dépositaires
Contrôle des prises de services aux dépôts sur les deux secteurs
Contrôle caisses des conducteurs

août 2009 déc. 2011 CONTROLEUR D'EXPLOITATION
Contrôle des titres de transport/interface avec contrôleurs extérieurs
Contrôle des lignes et des horaires
Suivi et mise à jour des informations aux points d'arrêts
Relais entre le service exploitation et l'équipe conduite
Contrôle qualité
Conduite ponctuelle
Contrôle caisses des conducteurs
Opération CM2 (sensibilisation des futurs collégiens)
Vente de billetterie aux conducteurs
Réapprovisionnement des dépositaires
Formation de conducteurs sur les lignes

oct. 2007 juil. 2009 CONDUCTEUR-RECEVEUR-VERIFICATEUR
Conductrice TAD (Transport à la Demande)
Vérification des titres de transports (assistance contrôleur réseau)
Réapprovisionnement dépositaires
Mise à jour des horaires réseaux

août 2003 sept. 2007 Conductrice transports scolaires
CONDUCTEUR-RECEVEUR
Remplacement à la conduite sur lignes urbaines et inter urbaines

Diplômes et formations
juin 2021 Formation de formateurs : Relation client/ conducteur

juin 2021 FDS- niveau 2 construire et maintenir le théorique

juin 2021 Formation de formateur : Conduite responsable

juin 2020 Devenir formateur en gestion des conflits

juin 2019 Mener un entretien professionnel

juin 2017 Formation de formateurs : Remplir un constat amiable

juin 2016 Techniques d'animations adaptées aux formations de conducteur

juin 2016 Devenir formateur d'entreprise

juin 2016 Homologation des formateurs entreprise
l'enseignement de la FCO

juin 2015 Améliorer sa communication pour faciliter le management

juin 2014 Gestion des incivilités

juin 2014 Equipier de Première Intervention

juin 2013 Encadrer une équipe opérationnelle

juin 2013 FCO

juin 2013 Conduite préventive en situation hivernale

juin 2011 Prévenir et gérer les conflits

juin 2011 Contrôle des titres : cadre légal et méthodes appropriées

juin 2008 Prévention et gestion des conflits, stress et violences

juin 2007 Sensibilisation au Handicap, gestes et postures, Méthodes d'accompagnement, connaissance du Handicap

juin 1986 CAP Employée technique d'activité - CAP

Compétences linguistiques
Français
Centres d'intérêts
Arts culinaires, Moto, Voyages
Important
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