CV créé le :
15/07/2022
CV modifié le :
15/07/2022
Dernière connexion :
31/07/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Cergy (95000)
Email :
***********@*****.***
Port. :
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PROFESSIONNEL, Confirmé
Référence : 1405928
Expériences Professionnelles
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janv. 2019
juil. 2021
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EQUIPIER DE COMMERCE
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AUCHAN |Bagneux
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*Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte bancaire), remise des
tickets de caisse.
*Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour
la mise au coffre.
* Édition de factures à la demande des clients.
*Entretien du poste de travail, respect des règles d'hygiène et de sécurité,
nettoyage du tapis roulant en cours de service si besoin.
* Tenue de la caisse en faisant preuve d'amabilité.
*Réalisation d'inventaires, comptage des articles par référence produit,
renseignement des quantités dans l'outil, remise en ordre des rayons.
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juil. 2018
nov. 2018
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Inventoriste
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ADEQUAT |Pontoise
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*Vérification de l'état des articles, retrait des produits endommagés et des
emballages abîmés, signalement des anomalies constatées au chef d'équipe.
*Gestion des stocks du magasin : réception des livraisons, établissement des
commandes d'approvisionnement, réalisation des inventaires des
marchandises de l'entrepôt.
*Comptage manuel des marchandises sur les rayons attribués, indication des
quantités relevées sur la fiche de suivi.
*Inventaire de denrées alimentaires, contrôle des dates limites de
consommation sur l'emballage des produits et mise à l'écart des articles
périmés.
*Enregistrement des références avec la scanette, comptage des articles et
renseignement des quantités trouvées.
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janv. 2016
avr. 2018
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CONSEILLER CLIENTELE
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MTN CONGO | POINTE-NOIRE
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*Application de la politique commerciale de l'entreprise et des consignes
données, réalisation des objectifs mensuels, gestion d'un portefeuille clients.
*Développement du portefeuille clients, missions de prospection téléphonique
auprès de prospects ciblés, acquisition de nouveaux comptes.
*Accueil des clients à leur arrivée au sein de l'agence, conduite des entretiens
de découverte afin d'identifier leurs besoins, prise de renseignements
complémentaires afin de traiter leur demande avec efficacité.
* Traitement des e-mails et des courriers adressés par la clientèle, lecture et
analyse de leur contenu afin de cerner le motif et les attentes, rédaction des
réponses selon les procédures en vigueur.
* Satisfaction des besoins clients en répondant à diverses questions sur des
problèmes tels que la disponibilité des marchandises, les prix en cours et les
changements à venir de l'entreprise.
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Diplômes et formations
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oct. 2002
août 2006
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Licence: COMMUNICATION
- BAC+3
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Université Marien Ngouabi
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sept. 2000
juil. 2001
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BACCALAUREAT: SCIENTIFIQUE
- BAC
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Lycée Français St Exupery |Brazzaville
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Spectacle, Musique, Voyage, Séries, Sport
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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