CV créé le :
21/07/2022
CV modifié le :
21/07/2022
Dernière connexion :
06/06/2023
Coordonnées
*********
*****
Adresse :
*** *** ** *******
La Garenne-Colombes (92250)
Email :
*********.*@*******.**
Port. :
************
|
GESTIONNAIRE ADV SENIOR TRILINGUE, Confirmé
Référence : 1406631
Expériences Professionnelles
|
juin 2018
déc. 2018
|
GESTIONNAIRE ADV SENIOR TRILINGUE
|
|
|
|
|
STENTYS
|
Fabricant de solutions innovantes pour cardiologues
* Création et optimisation des processus du service
* Mise en place de reportings hebdomadaires de l'avancée des livraisons, facturations et des produits en ruptures de
stock
* Gestion et contrôle des stocks en consignation des hôpitaux européens
|
|
|
nov. 2016
juin 2018
|
RESPONSABLE ADV RETAIL GRANDS COMPTES
|
|
|
|
|
DIEBOLD NIXDORF
|
* Responsable d'un portefeuille client Order to Cash, en garantissant la satisfaction client
* Management des équipes administratives situées en Pologne
* Coordination des activités de la production en Allemagne jusqu'a l'installation chez le client
* Planification de la production, coordination des différents fournisseurs et des prestataires logistiques et pilotage
des approvisionnements
* Analyse des P&L, vérification de la configuration des produits et des prévisionnels produits
* Pilotage des KPI financiers, projection du CA, de la marge sur les commandes clients et des encours clients
* Coordination et suivis des projets avec les clients, et les prestataires
|
|
|
juin 2014
sept. 2016
|
TEAM LEADER ADV GRANDS COMPTES
|
|
|
|
|
BLUECAR société du groupe Bolloré
|
Sept 2016 Spécialisée dans la vente et la location de véhicules 100% électriques
* Responsable d'un portefeuille clients grands comptes
* En charge de l'accompagnement et de la supervision d'une équipe de 3 gestionnaires de comptes
* Pilotage des plans de vente en coordination avec la production et l'usine en Italie
* Elaboration des tableaux du suivi commercial :( CA, lancement de produits, reporting analytique hebdomadaire
pour le comité de direction... )
* Garante de la satisfaction client grâce a la gestion de l'après-vente et les litiges commerciaux
|
|
|
juin 2014
|
|
|
|
|
|
BLUECUB
|
* Mise en place d'une étude de marché ( Ciblage clients...)
* Elaboration et mise en place de la stratégie marketing
* Mise en place des campagnes de marketing direct
|
|
|
févr. 2014
|
CHARGEE DE MARKETING DIRECT
|
|
|
|
|
BLUECAR société du groupe Bolloré
|
|
|
|
|
|
RESPONSABLE ADV ET TRANSPORT
|
|
|
|
|
MODELABS MOBILES
|
Grossiste en téléphonie
* Management et formation d'une équipe de 7 gestionnaires ADV
* Amélioration de la productivité, grâce à l'implémentation et l'optimisation des processus
* Garante du meilleur taux de service client grâce au KPI établi au sein de l'ADV mais aussi des prestataires
* Participation à la migration du nouveau WMS entrepôt ainsi qu'à l'optimisation de l'ERP existant.
*Analyse et prévision financière de l'activité grâce à la mise en place de fichiers de suivi
*Prévision de la charge hebdomadaire afin de coordonner les prestataires avec le service logistique
*En charge de la validation et de l'analyse des coûts de transport du département afin d'optimiser les marges.
* Gestion des références en pénurie au travers d'une analyse des commandes clients
|
|
|
|
RESPONSABLE ADV EXPORT POLE ITALIEN
|
|
|
|
|
18à SUN CITY FASHION GROUP
|
Fabricant de textile pour enfant sous licences
* Management d'une équipe de 3 assistantes ADV en France et 2 assistantes commerciale en Italie
* Formation, supervision, animation et accompagnement de l'équipe au quotidien
* Planification, suivi de l'activité et des objectifs du service dans le respect des coûts, délais, qualités et des
procédures en place
*Elaboration et analyse de l'activité avec des tableaux de bord
* Gérer l'encours et le risque des clients avec les assurances crédits
* Participation au développement du CA en améliorant les résultats financiers grâce à l'analyse des marges
* Collaboration active avec la direction commerciale, financière et la logistique
|
|
Diplômes et formations
|
juin 2012
|
BTS d'Assistant Manager Français : Maternel EXCEL (TCD, Recherche V) Couture
- BAC+2
|
|
|
|
|
|
|
Compétences
PowerPoint, ERP, SAP, JDE, Navision Danse, WMS, SUN
Compétences linguistiques
|
Important
|
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
|
|