CV créé le :
23/08/2022
CV modifié le :
23/08/2022
Dernière connexion :
23/08/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Thiais (94320)
Email :
*******.****@*****.***
Port. :
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RESPONSABLE GESTION PARC AUTOMOBILE, Sénior
Référence : 1410452
Expériences Professionnelles
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mai 2019
juin 2021
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SUPERVISEUR COMMERCIAL
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SIXT LOCATION de voiture Premium Paris
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* Identifier les besoins des clients & accompagnement service 5*
* Développement du CA de l'agence & vente additionnelle
* Gestion des contrats de ventes & facturation (environ 200 par mois)
* Gestion du parc automobile VP et VU
* Gestion des sinistres & réparations jusqu'à l'enlèvement
* Traitement des enquêtes de satisfaction Client, Mail, et relances téléphoniques,
* Monitoring,
Présenter les services additionnels aux clients ( véhicule premium, assurance, carburant
etc...)
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avr. 2014
avr. 2019
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GESTIONNAIRE DE PARC AUTOMOBILE
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TAXITA - ISSY-LES-MOULINEAUX
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* Gestion de l'ensemble du parc automobile (administratif, entretien, rdv contrôle
* technique)
* Affectation du véhicule aux collaborateurs et gérer la logistique de départ / arrivée
* Accompagnement et sensibilisation à tous les collaborateurs
* Relations fournisseurs & partenaire garages pour les réparations
* Renouvellement/ ventes des véhicules du parc
* Gérer et superviser les outils informatiques de suivi (intranet/ extranet)
* Gestion des dossiers de sinistres jusqu'à remboursement complet
* Contrôler la validité des documents et les mises à jour nécessaires
* Constater, analyser et organiser la réparation des défaillances des véhicules
Suivi et négociation avec les différents fournisseurs pour la maîtrise des coûts
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nov. 2009
janv. 2014
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CONSEILLER COMMERCIAL AUTOMOBILE
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Starlyle Auto - Bangalore, Inde
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* Accueillir et conseiller les clients
* Présenter l'offre commerciale et les financements possible
* Gestion des contrats de ventes et obtention de financement
* Etablissement des offres de reprises et négociations
* Gestion des commandes, livraisons et SAV
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sept. 2006
oct. 2009
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ASSISTANT INFORMATIQUE
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Althesys Numeric - Bangalore, Inde
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* Aide à la rédaction du cahier des charges
* Établir un lien entre les clients français et les développeurs indiens
* Participer au développement des sites web; suivi de la satisfaction des clients
* Montage et assemblement d'ordinateurs pour les clients locaux avec la maintenance
informatique
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juil. 1978
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RESPONSABLE GESTION PARC AUTOMOBILE
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HERTZ
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* Gestion et optimisation du parc auto franchisé pour 5 agences (1100
* véhicules)
Mis en service des véhicules neufs, intégration des entrées dans l'outil
HERTZ France
* Suivi des véhicules en entretien, carrosserie, sinistre & immobilisation
* Analyse et rapport hebdomadaire de l'ensemble du parc auto
* Gestion des convoyages (demandes, et commandes...)
* Déclaration des véhicules buy-back auprès des constructeurs
* Contrôle et négociation des frais de remises en état pour chaque véhicule
buy-back
* Relations constates avec les fournisseurs et collaborateurs.
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Diplômes et formations
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juin 2014
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BTS MÉCANIQUE AUTOMOBILE
- BAC+2
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EDUCATEL
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juin 2009
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CAP commerce international
- CAP
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Christ University Bangalore, Inde
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juin 2005
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HIGH SCHOOL DIPLOMA (BAC)
- BAC
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Los Angeles International School (Lycée Français de Los Angeles)
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Compétences
Pack Office, Complet, Windows, MAC OS, extranet
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Automobile, Musique, Voyage
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Important
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