CV créé le :
14/09/2022
CV modifié le :
14/09/2022
Dernière connexion :
14/09/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Livry-Gargan (93190)
Email :
********@*****.***
Port. :
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GESTIONNAIRE ADMINISTRATIVE ET DE PLANNIFICATION, Confirmé
Référence : 1413816
Expériences Professionnelles
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juin 2022
juil. 2022
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GESTIONNAIRE ADMINISTRATIVE ET DE PLANNIFICATION
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ADSS
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Gestion de l'accueil téléphonique , gestion des litiges, gestion des
interventions, gestion des plannings de techniciens, gestion des
demandes et relances des impayés.
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mai 2017
juil. 2022
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Gestionnaire de mon foyer
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Gstion de crise, resolution de conflit et multi-taches.
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oct. 2016
avr. 2017
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CHARGEE DE CLIENTELE
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PRIME ENERGIE
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Gestion de l'accueil téléphonique, planification des rendez vous, assurer la
liaison entre les différents partenaires artisans certifiés et les clients,
réalisation d'un audit énergétique. création, suivie des dossiers, traitement
des mails et appels téléphoniques
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avr. 2013
févr. 2016
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CHARGEE DE CLIENTELE
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GROUPE SUPPLEANCE
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Gestion de l'accueil téléphonique, identification et proposition d'une
solution aux clients, planification des rendez vous et des techniciens sur
interventions, assurer la liaison entre les techniciens et les clients,
gestion des comptes rendus d'interventions, création, suivie des dossiers,
réclamations, gestion des litiges, traitement des mails
Prise en charge de l'enregistrement des commandes, suivie des
commandes, gestion des comptes rendus à la réception de la commande,
gestion des demandes de prise en charge d'interventions techniques,
contrôle et validation de la qualité des prestations
Astreinte pour une agence d'intérim, chargée de recrutement,
enregistrement des intérimaires sur le site de l'Urssaf
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août 2012
févr. 2013
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CHARGEE DE CLIENTELE ET DE RECRUTEMENT
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BONCOEUR SERVICES
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Gestion du standard, plannification des chauffeurs sur les tournée
de livraison, plannification des jours de repos et congés, traitement
des mails et courriers.
Recrutement des chauffeurs, creation des fiches poste et profil du
candidat recherché, publication et recherche sur jobboard sites
d'emploi et réseaux sociaux, organiser les entretiens d'embauche
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juil. 2012
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CHARGEE D'ACCUEIL
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CREDIT MUTUEL
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Accueil physique et gestion du standard, actualiser les affiches
publicitaire ( affiches et dépliants ) classer les documents et
produits ( cartes bleues et chéquiers )
Enregistrement des dossiers, prise de rendez vous et mise en
relations avec les autres services
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Diplômes et formations
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juin 2010
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BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMENCIALE
- BAC+2
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LEVALLOIS PERRET
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juin 2008
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BACCALAUREAT SCIENCE TECHNOLIGIQUE GESTION ET MARKETING
- BAC
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BONDY
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Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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