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CV créé le : 16/09/2022
CV modifié le : 16/09/2022
Dernière connexion : 16/09/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Email : **********@*******.**
Port. : **********
agent d'exploitation, Junior
Référence : 1414017
Expériences Professionnelles
avr. 2021 juil. 2022 agent d'exploitation
Renov
- Assure le suivi et le contrôle de ces tournées ainsi que la
gestion des litiges
- Chargée des opérations d'enlèvement,
d'acheminement, de distribution des marchandises
- Contrôle et suivi des commandes
- Etablir et gérer les plannings des conducteurs
- Suivi téléphonique des livraisons et des problèmes
survenus sur le terrain

janv. 2020 févr. 2021 agent d'exploitation
- La gestion globale de l'exploitation.
- SAV
- Gestion du planning chauffeurs/clients
- Elaboration de tableau de suivi des performances
individuelles et collectives (KPI)
- Gestion des stocks
- Suivi des retards livraison auprès du clients.
- Interlocuteur entre les clients, la direction commerciale et
son équipe.
- Suivi de plusieurs clients d'un secteur géographique, de
commerciaux
- Suivi des litiges clients (en accord avec le directeur
commercial)

nov. 2018 janv. 2021 agent d'exploitation
STAF
- Etablir et gérer les plannings des conducteurs
- Organise et planifie les tournées
- Suivi de l'acheminement des marchandises et anticiper
les suites (prochain chargement/déchargement)
- Suivre les chargements des véhicules
- Faire le suivi de l'ensemble des documents administratifs
- Présent entre le client et les chauffeurs en cas de litiges
au moment de la livraison

Diplômes et formations
juin 2015
Lycée Robert Doisneau

BTS Commerce et Gestion - BAC+2

Compétences
Microsoft office, word, PowerPoint, excel, office, Adobe, Illustrator, KPI
Compétences linguistiques
Français
Centres d'intérêts
Football, Cinéma, Théâtre, Voyage
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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