07/10/1977 (46 ans)
Permis B
CV créé le :
17/09/2022
CV modifié le :
17/09/2022
Dernière connexion :
27/12/2022
Coordonnées
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Adresse :
** **** ******** *
Saint-Ciers-sur-Gironde (33820)
Email :
**********@*****.***
Port. :
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Gestion du stress, Sénior
Référence : 1414185
Expériences Professionnelles
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oct. 2021
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Agent administratif
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Paris Aquitaine Distribution - St Loubès
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*Gestion des dossiers, collecte des pièces justificatives, classement et
archivage.
*Utilisation experte de Item pour les tâches quotidiennes et le
traitement des factures fournisseurs.
*Etablissement d'un suivi de factures fournisseurs pour la comptabilité,
suivi des paiements effectués.
* Réponse aux fournisseurs quant aux différentes relances.
* Réponse aux clients sur le suivi des livraisons et transmission des
lettres de voiture
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mai 2015
sept. 2021
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Secrétaire polyvalente
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Communauté de Communes de l'Estuaire - Braud et St Louis
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Gestion des appels téléphoniques entrants, filtrage, transfert des
communications et transmission des messages.
Accueil du public, prise en charge des demandes de renseignements,
orientation du public dans le bâtiment.
Gestion des réservations de salles au sein de l'ensemble du bâtiment.
Facturation mensuelle des locations et du service utilisé.
Prise en charge du courrier postal (enregistrement, tri, transmission aux
différentes structures).
Appui comptable pour le service restauration (enregistrement des
factures, transmission à la comptabilité, traitement des litiges avec les
fournisseurs).
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janv. 2012
déc. 2014
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Employée au Service Commercial
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Transports Vaquier - St Loubès
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Constituer et fidéliser un portefeuille de clients.
Prospecter en vue d'un rendez-vous ou d'une vente.
Créer un nouveau secteur de prospection.
Assurer le suivi des transports nationaux.
Suivre le chiffre d'affaires mensuel.
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mai 2001
déc. 2011
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Employée au Service Après-Vente
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Transports Vaquier - St Loubès
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Gérer les réclamations des clients.
Suivre les transports nationaux et assurer le service.
Forte autonomie grâce à la communication approfondie des procédures
de l'entreprise.
Etre courtois avec les clients, garder un bon relationnel.
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mars 2000
déc. 2000
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Téléactrice
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WATO - Mérignac
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50 appels sortants effectués par jour en moyenne, conformément à la
liste d'appels attribuée.
Consignation précise des appels et des informations sur les personnes
dans le logiciel de l'entreprise pour mise à jour des données.
Travail en 2/8.
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Diplômes et formations
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sept. 1994
juin 1996
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Baccalauréat profesionnel : Vente Représentation
- BAC
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Lycée Pierre et Marie Curie - Royan
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sept. 1992
juin 1994
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BEP : Communication administrative et Secrétariat
- BEP
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Lycée Pierre et Marie Curie - Royan
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juin 1994
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CAP : Secrétariat Administratif
- CAP
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Lycée Pierre et Marie Curie - Royan
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Diplôme National du Brevet
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Collège Didier Daurat - Mirambeau
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Compétences
Word, Excel, AS400, ITEM
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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