CV créé le :
19/09/2022
CV modifié le :
19/09/2022
Dernière connexion :
28/09/2022
Coordonnées
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Adresse :
*** *******
Paris 17 Batignolles-Monceau (75017)
Email :
********@*******.**
Port. :
**********
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CHARGEE DE CLIENTELE, Sénior
Référence : 1414462
Expériences Professionnelles
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sept. 2019
mars 2020
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CHARGEE DE CLIENTELE
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IQERA Directeur des opérations M. MALHAUTIER 01 53 30 11 00
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Réception et émission d'appels clientèle B2B/B2C, mise à jour des données recueil d'informations administratives et
financières revenus et patrimoine, analyse des mouvements bancaires, traitement et suivi des dossiers (indexation)
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janv. 2019
avr. 2019
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CHARGEE DE RECRUTEMENT
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QUALIONE Centre d'appels secteurs Banque/Assurance
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Analyse des besoins, rédaction et mise en ligne des offres, sourcing, participation salon/forum, préqualification,
entretiens individuels et groupés, contrôle de références, validation des candidatures, accueil intégration, suivi
période d'essai, création d'un vivier de candidatures, déclaration Urssaf/organismes, rédaction des contrats, suivi
administratif/absences/congés (non exhaustif)
Profils recrutés H/F commerciaux sédentaires, chargés de clientèle, téléconseillers, téléprospecteurs (CDD/CDI)
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janv. 2010
déc. 2018
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CHARGEE DE SOURCING
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BVA GROUP
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BVA GROUP (missions ponctuelles régulières). Directrice Mme BERTHO 01 71 16 88 00
CHARGEE DE SOURCING , ciblage et identification des candidats potentiels, rédaction et mise en ligne d'offres,
émission d'appels préqualification téléphonique & présentation des offres, création d'un vivier de candidatures,
traitement des données administratives, gestion des plannings, enrichissement et mise à jour du CRM
Profils recrutés H/F enquêteurs terrain et téléphone, opérations de comptage dans les gares et les transports publics
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avr. 2001
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Directeur M. GALLAND
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L'ECOLE MULTIMEDIA
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Prospection commerciale et présentation des dispositifs emploi/formation aux entreprises, conseil et analyse des
besoins, rédaction mise en ligne d'annonces, tri CV, animation de réunions d'informations, préqualification,
entretiens groupés et individuels, placement et suivi des candidats en poste, organisation et participation aux
événements (salon, job dating, forum...), veille concurrentielle
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janv. 1980
déc. 2001
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Responsable RH Mme CARTON
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CALLWEB
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TELECONSEILLERE , traitement des nouvelles demandes tous canaux, qualification du besoin pour ENGIE
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CHARGEE DE CLIENTELE/COMMERCIALE
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L'ADDITION ADSTELLAM
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présentation produit, gestion des agendas/prise de rendez-vous commerciaux, enrichissement et mise à jour du
CRM
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CHARGEE DE COMMUNICATION & PROMOTION
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VACANCES MUSICALES SANS FRONTIERES
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Promotion et diffusion des catalogues auprès des prescripteurs de séjours (CE, associations, partenaires sociaux,
organismes d'Etat), appels d'offres, actions de prospection, mise à jour du CMR, veille concurrentielle
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GESTIONNAIRE ADV/COMMERCIALE
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JOURNAL SPECIAL DES SOCIETES
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CHARGEE DE RECRUTEMENT
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SKILL AND YOU Enseignement à distance - Tél 01 46 00 68 78 RH
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L'ATELIER DU 8 SALONS DE COIFFURE M. TOUATI rh.atelierdu8@gmail.com - www.latelierdu8.com
CHARGEE DE RECRUTEMENT
Analyse des besoins, rédaction et mise en ligne des offres, sourcing, préqualification, entretiens individuels, contrôle
de références, validation des candidatures, rédaction des contrats, intégration formation commerciale, suivi période
d'essai, déclaration Urssaf/organismes, suivi administratif/absences/congés (non exhaustif). Interface cabinet
comptable. Organisation des plannings, responsable SAV contenu rédactionnel réseaux sociaux
Profils recrutés H/F coiffeur(se), coloristes, stylistes (CDI temps plein soir/matin. Temps partiel soir/matin. EXTRA)
En renfort le samedi au poste de Chargée de clientèle (service de réservation en ligne BOOKLY/téléphone /SMS)
Réception et émission d'appels et de SMS clientèle B2B. Responsable de la gestion des réservations. Organisation et
gestion des plannings (temps plein, partiel, extra). Recueil et traitement des questionnaires de satisfaction. Gestion
des SAV. Communication avis Google (rédactionnel)
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COACH EN FORMATION
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SKILL AND YOU Enseignement à distance - Tél 01 46 00 68 78 RH
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Suivi d'un portefeuille de candidats demandeurs d'emploi, aide à la motivation, rendu des devoirs (entretien
individuel de 20 minutes chaque semaine), lien avec les équipes pédagogiques.
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Responsable service
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Tél 01 87 02 10 00 Isabelle DUMANOIR
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Assistance informatique auprès d'une cible de salariés utilisateurs de la plateforme locative AL'in, aide à la mise à
jour des données, recueil d'informations administratives et financières, mise à jour du SNE indexation des
documents, remontées et compte rendu auprès du service informatique (ouverture et suivi des tickets)
GESTIONNAIRE LOCATIF
Gestion de l'offre, analyse des candidatures, mise à jour des documents, envoi des dossiers aux bailleurs
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Directeur des opérations
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IMPACT SALES MARKETING - Tél 01 41 27 91 00 M. DERUY
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Participation au recrutement et à l'intégration des animateur terrain en CIDD et des coaches, organisation et
logistique des journées de formation chaque semaine, rédaction des contrats reconduction/nouveaux entrants, suivi
des présences/absences et des reconduction, vérification des éléments de salaires. Appui et renfort auprès des
Coaches (technique, administratif, commercial, organisationnel). Participation quotidienne aux réunions.
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CHARGEE DES PARTENARIATS
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AGENCE OGEM CONSEIL MEDIA
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Gestion d'un portefeuille de clients, relations éditeurs achat d'espaces publicitaires en échange marchandise
publicité/jeux-concours/plus produits/cadeaux RP, prospection de nouveaux Annonceurs, organisation
d'évènements, mise à jour et enrichissement du CRM, devis et facturation.
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CHARGEE DE LA COMMERCIALISATION DES ANNONCES CLASSEES RUBRIQUES EMPLOI/CARRIERES/IMMOBILIER
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EDITIONS SCIENTIFIQUES CULTURELLES
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Responsable RH Mme de OLIVEIRA 01 73 28 12 70
CHARGEE DE LA COMMERCIALISATION DES ANNONCES CLASSEES RUBRIQUES EMPLOI/CARRIERES/IMMOBILIER
Pour l'ensemble des Titres et Sites du Groupe. Prospection et gestion d'un portefeuille de clients (hôpitaux,
cliniques, cabinets médicaux et paramédicaux, maisons de retraite...), analyse des besoins, procédures de gestion
ouverture de compte, saisie facturation, recouvrement, mise à jour du CRM, veille concurrentielle
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CHARGEE DE CLIENTELE/RETENTION
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VM MAGAZINES GROUPE LE MONDE
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entrantes B2B/B2C, actions de back-office liés aux demandes, fidélisation/rétention
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CHARGEE DES RELATIONS COMMERCIALES PUBLICITE/ABONNEMENTS
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VOCABLE MAGAZINE
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Achat d'espaces publicitaires en échanges marchandises, promotion/vente d'abonnements et des programmes
d'apprentissage auprès des entreprises, mise en place de jeux-concours, organisation et participation aux
événements (salon, forum)
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COMMERCIALE
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MAGAZINE ACTEURS PUBLICS
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COMMERCIALE/ABONNEMENTS , promotion et vente d'abonnements, d'annuaires et d'espaces publicitaires
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Diplômes et formations
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sept. 2022
sept. 2022
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RC CIAL RECRUT
- BAC+3
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Xxxx 75
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Compétences
Interface, Google, CRM
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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