CV créé le :
28/09/2022
CV modifié le :
01/10/2022
Dernière connexion :
09/10/2022
Coordonnées
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Adresse :
Palaiseau (91120)
Email :
**********@*******.***
Port. :
************
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Conseiller Clientèle, Sénior
Référence : 1416185
Expériences Professionnelles
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janv. 2021
déc. 2022
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Conseiller Clientèle
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Téléperformance, Lisbonne, Portugal
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* Répondre aux appels téléphoniques et aider les clients qui demandent des renseignements avec tact et diplomatie
* Etablir une relation de confiance avec les clients
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janv. 2018
déc. 2019
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Assistant d'éducation
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Collège Paul Henri Cahingt
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* Surveiller les études et permanences, les locaux, les récréations, l'accès à l'établissement
* Contrôler l'assiduité des élèves, gestion des absences, communication avec les familles.
* Assistant d'anglais pour l'ensemble des niveaux du collège
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janv. 2018
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Care Business Partner / Maresk Line, LE HAVRE, FRANCE
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* Facturation /taxation / documentation
* Suivi du transport maritime du port de chargement au port de destination
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janv. 2017
déc. 2018
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Préparateur de commandes
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Adecco
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* Inventoriste
* Plongeur
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janv. 2016
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Cross Trade Assistant
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MSC, LE HAVRE, France
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* En charge de la communication entre les clients et les agents de fret
* Facturation /taxation / documentation/Préparer des BLs
* Suivi et tracking des marchandises du port de chargement au port de destination
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janv. 2016
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Agent Supérieur en Transports Maritimes, Portuaires et Activités Connexes
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Port de Rouen, Normandie, France
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janv. 2013
déc. 2014
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Contrôleur en communication
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Compagnie aérienne privée, Vista Jet, Malte
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* Assurer la communication entre l'équipage navigant et le centre d'opérations
* Validation des plans de vols (itinéraires, décollage, atterrissage)
* Confirmation et validation des informations relatives aux passagers avec le personnel au sol
* Vérification des documents officiels nécessaires avant chaque vol
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janv. 2007
déc. 2012
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Personnel Navigant Commercial
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Compagnie aérienne, Etihad Airways, Emirats Arabes Unies
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* Initialement PNC en classe économique, affaire, et première, puis « Cabin Senior » entre 2010 et 2012 en charge de la
classe économique.
* En charge d'une équipe de 15 personnes, de la sécurité et du confort des passagers et membres d'équipage
* Travailler et opérer dans un environnement multiculturelle composé de plus de cent nationalités
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janv. 2006
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Stagiaire en administration
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Charlotte Observer, Caroline du Nord, USA
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* Négociation des frais et procédure avec les recruteurs externes
* En charge du plan marketing et du suivi des objectifs internes
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Agent D'exploitation
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Marfret, ROUEN, France
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* En charge de la communication entre les marins et les ports. (Axe Paris-Rouen-Le Havre)
* Gestion de la documentation et suivi du de transport fluvial du port de chargement au port de destination
* Gestion des plans de chargement des navires
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Diplômes et formations
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juin 2006
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GPA 3.5
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Université Pfeiffer, Caroline du Nord, USA
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juin 2005
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Licence en Management des Affaires
- BAC+3
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Université Queens de Charlotte, Caroline du Nord, USA
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juin 2003
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Diplôme en Management
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Central Piedmont Community College, Caroline du Nord, USA
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MBA (Master en Administration des Affaires)
- BAC+4
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Tennis, Natation
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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