CV créé le :
29/09/2022
CV modifié le :
29/09/2022
Dernière connexion :
29/09/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Caen (14000)
Email :
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Port. :
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Stage adjoint de Direction, Junior
Référence : 1416417
Expériences Professionnelles
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févr. 2021
août 2021
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Stage adjoint de Direction
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Accor (Site Novotel & Ibis), Sétif, Algérie
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- Assister le directeur de site et l'adjoint (Ibis & Novotel) dans la mission de
supervision des opérations dans les différents services
- Participer à la gestion de PMS de site (via OPERA) et au contrôle de ses stocks
(via MC)
- Assister la direction dans la coordination du travail entre les différents services
- Participer à l'optimisation de revenue de site (revenue management)
- Assurer la relation avec les clients, les partenaires et les fournisseurs
- Vieller à la réputation de site sur les réseaux sociaux
- Participer à la réalisation des taches des ressources humaines
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janv. 2019
janv. 2020
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Directeur technique
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Agence de voyage privée, Sétif, Algérie
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- Gérer la politique financière et administrative de l'agence
- Recueil et analyse des besoins des clients et de marché
- Analyser les offres de marché et les données d'Amadeus en collaboration avec
les agents de réservation
- Participer avec les collaborateurs à gérer la centrale de réservation (GDS
AMADEUS)
- Elaborer des produits/services
- Participer au suivi des opérations commerciales (prospection, transaction,
publicité...Etc)
- Assurer des relations avec les clients et avec les partenaires (tours opérateurs ou
agences de tourisme)
- Manager l'équipe (motivation de l'équipe et gérer leurs plannings, animation de
réunions avec les collaborateurs)
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oct. 2017
déc. 2017
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Stage comptable
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Etablissement El-Aurassi (palace 5 étoile), Alger, Algérie
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- Effectuer les enregistrements comptables
- Contrôler les opérations bancaires
- Elaborer des comptes de résultat
- Réaliser et résoudre les problèmes bancaires rencontrés (encaissements,
virements, paiements...)
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mars 2017
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Stage
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Air Algérie, Bejaia, Algérie
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- Accueil, appel et réservation téléphonique
- Réservations & billetterie à l'aide de GDS AMADEUS
- Identification de besoin des clients et leur proposer des solutions de voyages
adaptées
- Commercialisation des offres proposées par la compagnie aérienne
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Diplômes et formations
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sept. 2021
juin 2022
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Master 2 en sciences de gestion (stratégie, marketing et management). Plus spé: Etude & conseil
- BAC+5
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sept. 2019
sept. 2021
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Master 1 & 2 en Management des entreprises du tourisme. Plus spé (Pricing & Revenue management)
- BAC+4
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ESTHUA, Université d'Angers, France
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sept. 2014
juil. 2018
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Licence en gestion des entreprises hôtelières et touristiques
- BAC+3
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Ecole Nationale Supérieure de Tourisme, Algérie
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- BAC+6 et plus
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IAE Caen, France -Ecole Universitaire de Management
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Compétences
Word, Excel, PowerPoint, Ms Office, Internet, AMADEUS, GDS, PMS
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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