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Nationalité Française
Permis B
CV créé le : 29/09/2022
CV modifié le : 29/09/2022
Dernière connexion : 11/05/2023
Coordonnées
******** ** *****

Adresse :
*** *** ********
Seraincourt (95450)
Email : *******@*******.**
Port. : ************
ASSISTANTE DE GESTION Dynamique, rigoureuse, bon esprit d'équipe, Sénior
Référence : 1416458
Expériences Professionnelles
oct. 2021 juil. 2022 Technicienne de facturation
VEOLIA à Jouy le Moutier (95)
* Facturation et gestion des avoirs de 6 formateurs concernant la région de Lyon
* Traitement des litiges avec les assistantes de plannification, ainsi que les
formateurs et mise en accord avec les clients
* Contact téléphonique et par mail avec les clients

août 2021 oct. 2021 Technicienne d'exploitation des opérations bancaires
CIC à Cergy (95)
* Mise en place des mouvements quotidiens ou demandés par les emprunteurs sur leurs
crédits spécialisés

oct. 2019 mars 2020 Assistante de Gestion
ABB à Cergy (95)
* Saisie de commandes clients et suivi des dossiers en collaboration avec le service
commercial
* Traitement des litiges
* Facturation et gestion des avoirs pour 3 chargés d'affaires
* Création des comptes clients avec recherche COFACE pour la solvabilité des clients

janv. 2018 juil. 2019 Gestionnaire administratif clients
3M à Cergy (95)
* Saisie de commandes standards et de commandes spécifiques reçue par mail, par fax
et par Esker (logiciel de dématérialisation de commandes)
* Communication et traitement des dossiers internes et externes via le logiciel
Salesforce
* Déblocage quotidien de commandes sur un listing depuis Sage Gestion commerciale
* Création des comptes clients inexistants
* Planifier et gérer les dates de livraison clients avec les transporteurs (Heppner)
* Traitement des litiges en collaboration avec le service commercial
* Contact téléphonique avec les commerciaux, les clients et les transporteurs

janv. 2013 janv. 2017 Chargée de recouvrement
OPTIONS aux Mureaux (78)
* Assurer le recouvrement des impayés d'un portefeuille clients
* Effectuer les relances téléphoniques / par courrier des factures échues
* Pré-relance sur échéance à venir
* Envoi des mises en demeure et des dossiers contentieux
* Facturation / Avoirs
* Traitement des litiges en collaboration avec le service commercial
* Proposition d'échéanciers avec intérêts de retard

août 2007 janv. 2013 Assistante de Gestion
ADMISSIONS à Neuilly s/Seine (92)
* Réception des bons de commandes et des contrats de négociation
* Etablissement de factures clients (environ 500 par mois)
* Création des comptes clients et validation des factures
* Recherche COFACE pour solvabilité des clients
* Traitement des notes de frais facturables
* Rédaction des contrats de travail, des contrats de prestations, et avenants de nos
consultants
* Contact téléphonique et physique avec les consultants, les renseigner sur le
processus de facturation et sur la dégressivité des commissions prises
* Encaissement des règlements
* Recouvrement téléphonique, par courrier, et suivi des litiges de facturation

sept. 2003 mars 2007 Assistante de Gestion
ARCALIA à LES MUREAUX (78)
(CDI)

* Accueil des clients et contact téléphonique
* Prospection téléphonique et mailing
* Rédaction des courriers et prise de rendez-vous
* Saisie des factures, suivi des règlements et relances clients
* Création de cartographies
* Rédaction des procès verbaux
* Facturation, rapprochements bancaires et en-cours des leasing

Diplômes et formations
Brevet des Collèges
Meulan (78)

BEP Secrétariat / Comptabilité - BEP
Lycée Professionnel du Vexin à Chars (95)

Baccalauréat Sciences Technique et Tertiaire - BAC
Lycée Poquelin - Saint Germain en Laye (78)

BTS Assistante de Gestion PME-PMI - BAC+2
l'ESUP - Maisons Laffitte (78)

Compétences
COFACE, Salesforce, Word, Excel, Cegid, SAGE Gestion Commerciale, SAGE Paie, Ciel Gestion Comptabilité, Paint Shop, TurboCad, AutoCad, Sphinx, Outlook, Esker
Compétences linguistiques
Anglais Elémentaire
Espagnol Professionnel
Français
Portugais Bilingue
Centres d'intérêts
Sport, voyages, cinéma, mode, l'enthousiasme, motivation, fiabilité
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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