CV créé le :
04/10/2022
CV modifié le :
04/10/2022
Dernière connexion :
04/10/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Herblay (95220)
Email :
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Port. :
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Réceptionniste polyvalent, Confirmé
Référence : 1417279
Expériences Professionnelles
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févr. 2021
août 2021
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Réceptionniste polyvalent
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Hôtel Akena - Pierrelaye (95)
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* Accueillir le client dès son arrivée avec attention, et ainsi contribuer à sa fidélisation
* Effectuer l'enregistrement du client dans le respect des procédures internes
* Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés
* Etre à l'écoute, prendre en compte et anticiper les besoins du client
* Gérer les éventuelles objections et remarques du client
* Gérer l'encaissement, la facturation et le fonds de caisse
* Contrôler et assurer la clôture des opérations de la journée
* Véhiculer et représenter l'image positive de l'hôtel et de la marque au quotidien
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janv. 2019
déc. 2020
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Technicien vitrage
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Carglass - Saint-Denis (93)
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* réaliser des interventions techniques (réparation et remplacement de pare-brise, de glace latérale,
d'optique de phare...) en toutes circonstances en atelier ou en pose à domicile,
* « chouchouter » les clients : diagnostic, vente de produits (filtres à habitacle, batteries, balais d'essuieglace,
traitement anti-pluie...),
* gérer les clients de la prise en charge du véhicule jusqu'à sa restitution et la facturation.
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sept. 2018
janv. 2019
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Agent de comptoir en location de véhicules
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ADA - Saint-Gratien (95)
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* Accueil physique et conseil client
* Encaissement / Réassort
* Réalisation d'un inventaire / Etiquetage de produits
* Passation de commandes / Réception de marchandises
* Mise en place d'une offre promotionnelle
* Accueillir, renseigner le client et analyser sa demande (téléphonique et physique)
* Vérifier les véhicules (états des lieux départs et retours)
* Gérer le planning des réservations et le parc de véhicules
* Assurer la gestion des ventes en ligne
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juil. 2018
août 2018
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Préparateur de commandes
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STEF AUCHAN - Saint-Ouen-l'Aumône (95)
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* Collecter les informations nécessaires à la préparation de commande et rassembler les produits en les
prélevant dans les différents lieux de stockage.
* Sélectionner, à partir des documents mis à votre disposition, le matériel et les fournitures nécessaires
à l'envoi (palette, transpalette, pictogrammes, emballage...)
* Prélever les articles en les vérifiant (compatibilité, conditionnement, quantités),
* Réaliser les colis en veillant à en équilibrer le poids, effectuer le suremballage et mettre à disposition
la commande après l'avoir contrôlée et/ou pesée, apposer les étiquettes sur les colis ou palettes.
* Enregistrer chaque opération dans un ERP.
* Gestion des SAV en interne.
* Suivi qualitatif des emballages
* Aide à la tenue de l'inventaire théorique mensuel
* Aide à l'établissement des inventaires physiques trimestriels
* Assurer une bonne relation avec les différents responsables par secteur
* Rangement de l'espace de stockage et de votre poste de travail
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oct. 2017
mai 2018
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Adjoint territorial d'animation
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FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE - Herblay (95)
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* Accueillir et suivre les usagers dans leurs parcours en adéquation avec le projet d'accompagnement
individualisé;
* Organiser et coordonner des activités culturelles et de loisirs;
* Assurer l'accompagnement des usagers dans les actes de la vie quotidienne en fonction de leurs
difficultés, capacités et besoins;
* Favoriser le lien social, les relations avec les usagers et leur famille;
* Surveiller les jeunes et veiller à leur sécurité ;
* Élaborer et mettre en œuvre des ateliers autour de projets collectifs;
* Rédiger les bilans et synthèses des usagers;
* Participer quotidiennement au repas des usagers.
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sept. 2014
sept. 2018
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Entraineur de football
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FC PARISIS - Herblay (95)
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* Savoir écouter les joueurs
* Savoir motiver son équipe
* Savoir s'adapter
* Se montrer créatif
* Maîtriser les techniques d'entrainement
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Diplômes et formations
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sept. 2016
juin 2017
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Baccalauréat en Professionnel Commerce
- BAC
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Lycée Cognacq-Jay
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nov. 2020
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Diplome technicien vitrage
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Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) en Management
- BAC+2
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IMEPP - Pantin (93)
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Compétences linguistiques
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Important
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