CV créé le :
10/10/2022
CV modifié le :
10/10/2022
Dernière connexion :
19/10/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Mitry-Mory (77290)
Email :
************@*****.**
Port. :
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Chargé de clientèle, Sénior
Référence : 1418387
Expériences Professionnelles
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févr. 2022
sept. 2022
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Chargé de clientèle
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Loréal (Centréal pôle transport) Mitry-Mory (77)
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* Suivi du traitement, la préparation et le transport des
commandes pour s'assurer de leur bonne exécution
* Suivi des litiges et réclamations concernant les livraisons.
* Traiter la réclamation client en fonction du cas et établir la
pièce de régularisation (renvoi produits, avoirs etc.)
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août 2012
sept. 2021
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Secrétaire Polyvalente
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Institut de Recherche Microbiologique Mitry-Mory (77)
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* Gestion du courrier et de la boîte mail (distribution aux
personnes concernées, rédaction des réponses et suivi des
échanges.
* Rédaction des devis et lettres mise en forme de documents,
suivi des dossiers clients, établissement des rapports d'essais
selon les normes européennes sur les résultats des produits,
rééditions et traductions en anglais.
* Responsable archivage des études BPL.
* Facturation, suivi de la balance et relances clients en cas de
retard de paiement, préparation des dossiers pour la mise au
contentieux.
* Bons de commandes de fournitures et de consommables.
* Organisation des déplacements professionnels, gestion des
réservations (taxi, train, avion, hôtel).
* Transmission des candidatures reçues, planification des
entretiens, accueil des candidats, demande d'intérimaire,
pointage des heures.
* Note de frais, planning, feuilles de congés, arrêts de travail,
titres de transports, diffusion des documents et informations
en provenance des RH au personnel.
* Connaissance et respect du système qualité de l'entreprise
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janv. 2009
déc. 2012
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Agent Administratif
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La Française des Jeux Moussy le Vieux (77)
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* Régularisation détaillant et traitement des reçus.
* Gérer l'offre à distance
es
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janv. 2005
déc. 2007
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Agent Administratif
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Kuehne-Nagel Plessis Belleville (60)
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* Tenue administrative des dossiers : réception et classement
des pièces, numérisation, saisie informatique, recherche
d'informations selon les besoins du service.
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janv. 1999
déc. 2003
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Assistante Travaux
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Cofidim Mitry-Mory (77)
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* Assistance au conducteur de travaux dans la planification et le
suivi de l'avancement des travaux.
* Suivi des dossiers clients, suivi des règlements, appels de fonds
jusqu'à l'édition des procès-verbaux.
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Diplômes et formations
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juin 2004
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Formation secrétaire de direction; Informatique et communication; Niveau Baccalauréat
- BAC
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GRETA (Champs Sur Marne 77); Lycée Gaston Bachelard (Chelles 77)
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B.E.P Secrétariat
- BEP
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Lycée Louis Lumière (Chelles 77)
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Compétences
BPL, Pack Office, Access, SAP, Zéphir
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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