CV créé le :
24/10/2022
CV modifié le :
24/10/2022
Dernière connexion :
24/10/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Bray-et-Lû (95710)
Email :
**********@****.**
Port. :
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Gestionnaire ADV, Sénior
Référence : 1420427
Expériences Professionnelles
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janv. 2020
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Gestionnaire ADV
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SOL FRANCE - Saint Ouen l'Aumône
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- Aide à la mise en place de SAP
- Mise en place de Chorus pro
- Formation de nouvelles recrues
- Gestion des réclamations clients
- Analyse des différentes problématiques
- Réorganisation du service
- Statistiques
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janv. 2016
déc. 2019
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Responsable Administration des Ventes
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MIKO CAFE SERVICE - Argenteuil
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- Encadrement d'une équipe de 3 assistantes commerciales
- Gestion des réclamations clients
- Statistiques
- Edition de la balance agée et relance des impayés
- Mise en place de fiches techniques produits (Equadis)
- Choix et Lancement de nouveaux produits - Réalisation de flyers
- Devis
- Négociation avec nos fournisseurs (Transport-Bureautique-
Produits de manutention...)
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janv. 2002
déc. 2015
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Assistante Commerciale - Responsable Ventes Directes
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MIKO CAFE SERVICE - Argenteuil
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- Gestion des commandes et de leurs acheminements
- Logistique (affrètement-messagerie-express)
- Facturation
- Devis
- Gestion des litiges
- Organisation des tournées Paris/IDF
- Répartition des SAV
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janv. 1994
janv. 2002
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Assistante Commerciale / Assistante de Direction
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EUPEN CABLES FRANCE - Cormeilles en Parisis
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- Organisation des déplacements professionnels
- Achats Importation Italie et Belgique
- Gestion du stock
- Prise en charge des commandes France + Export Pologne
- Etablissement des documents douaniers EUR1
- Facturation + Contrôle et relance des paiements
- Organisation & participation au salon La semaine des Télécoms
- Statistiques
- Gestion des Appels téléphoniques Français/Anglais.
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Diplômes et formations
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juin 1994
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BACCALAUREAT PROFESSIONNEL Bureautique & Secrétariat
- BAC
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juin 1992
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BEP-CAP C.A.S. Communication Administrative & Secrétariat
- CAP
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juin 1990
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Brevet des Collèges
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Compétences
Pack Office, Outlook, Gmail, Powerpoint, SAP, Chorus Pro
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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