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CV créé le : 04/11/2022
CV modifié le : 04/11/2022
Dernière connexion : 15/12/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Plobsheim (67115)
Email : ********.******@*****.**
Port. : ************
Agent De Maitrise - Assistante Commerciale, Sénior
Référence : 1421958
Expériences Professionnelles
mars 2001 août 2022 Agent De Maitrise - Assistante Commerciale
ALDEN SAS - Huttenheim
* Forte autonomie grâce à la connaissance approfondie des procédures de
l'entreprise.
* Excellente communication écrite et orale, aussi bien avec les clients
qu'en interne.
* Partage d'idées et d'opinions avec les collaborateurs en mettant à profit
les forces de chacun.
* Application rigoureuse du règlement intérieur et des procédures de
l'entreprise.
* Définition précise des tâches à effectuer dans le respect des délais et
des attentes.
* Capacité à définir clairement les problèmes rencontrés et à en identifier
les causes.
* Traitement des litiges (retard de livraison, produit endommagé ...),
résolution des problématiques en veillant à la satisfaction des clients,
gestion des dossiers complexes avec le commercial.
* Découverte des besoins clients, proposition de solutions adaptées à
leurs attentes, établissement des devis, enregistrement des commandes.

Diplômes et formations
sept. 1997 sept. 2020 Niveau Bac technologique hôtellerie; Brevet des collèges
Lycée Alexandre Dumas - Illkirch-Graffenstaden, 67

Compétences
Élémentaire, A2, SAS
Compétences linguistiques
Anglais
Allemand Elémentaire
Français
Centres d'intérêts
COURSE À PIED, FITNESS, PEINTURE
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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