CV créé le :
07/11/2022
CV modifié le :
07/11/2022
Dernière connexion :
07/11/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Bourgoin-Jallieu (38300)
Email :
*****.********@*****.***
Port. :
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Employé polyvalent, Confirmé
Référence : 1422457
Expériences Professionnelles
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oct. 2021
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Brand Leader
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SUPERDRY, The village Villefontaine
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Être garant de la conformité légale du magasin, ainsi qu'à la
santé, l'hygiène et sécurité.
Coordonner efņcacement l'équipe à travers les tâches
opérationnelles, en les guidant avec mon expertise.
Soutenir et motiver mes coéquipiers pour offrir des niveaux de
service de grande qualité.
Prendre en toute conņance des décisions importantes sur ce
qui est le mieux pour les clients, y compris prendre en charge la
gestion des problématiques des clients en magasin.
Réception et implantation des arrivages produits
quotidiennement.
Garant du merchandising en habillant les bustes en magasins
et ceux de notre vitrine.
Aider le responsable de magasin dans la prise de décision (
recrutement )
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déc. 2019
oct. 2021
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Key holder
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SUPERDY, Avignon
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Écoute active du client
Connaissance et applications des standards de la marque
sur les produits en Ňoor
Rangement du stock
Maîtrise du process IST/Recall ( Inter store transfert )
Encaisser / Décaisser
Fidélisation client par un accompagnement personnalisé
lié à ses besoins, création de comptes clients
Support merchandising
Process de fermeture et d'ouverture du magasin acquis de
par la fonction de Key Holder
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mars 2018
nov. 2019
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Animateur Sportif
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Olympic Palace, Rhodes, Grèce
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Organiser les différentes activités sportives au sein de
l'hôtel. ( Beach Volley, Water polo, Water gym...)
Contact poussé avec les clients, rendre leurs vacances
spéciales avec des animations ciblées.
Suivi de leur séjour en établissant des liens uniques et
s'assurer d'un retour positif sur les services de l'hôtel,
notamment en ligne. (Tripadvisor, booking.. )
Mise en place d'une discothèque improvisée deux fois par
semaine
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Diplômes et formations
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sept. 2016
févr. 2018
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Licence Psychologie
- BAC+3
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Université Sophia Antipolis, Nice
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sept. 2012
juil. 2015
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Baccalauréat GT ( Fillière L )
- BAC
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Lycée Louis Pasteur, Avignon
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Volley Ball Jeu d'échecs NFTs
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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