CV créé le :
11/11/2022
CV modifié le :
11/11/2022
Dernière connexion :
11/11/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Senlis (60300)
Email :
***************@*****.***
Port. :
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Chargée de recouvrement amiable/contenteiux, Sénior
Référence : 1423168
Expériences Professionnelles
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sept. 2021
févr. 2022
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Chargée de recouvrement amiable/contenteiux
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STN GROUPE - Roissy-en-France (95)
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* Relances des clients présentant un impayé (téléphonique,courriel,courrier postal) et en solliciter/obtenir
la régularisation.
* Négocier des promesses de règlements après étude de la solvabilité client (moratoire,échéancier....)
et en suivre le déroulement.
* Traitement des éventuels litiges s'opposant au paiement.
* Constituer les dossiers à transmettre au service contentieux.
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août 2018
juin 2021
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Chargée de recouvrement amiable
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Saint-Gobain - Paris (75)
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* Relances des clients présentant un impayé (téléphonique,courriel,courrier postal) et en solliciter/obtenir
la régularisation.
* Négocier des promesses de règlements après étude de la solvabilité client (moratoire,échéancier....)
et en suivre le déroulement.
* Traitement des éventuels litiges s'opposant au paiement.
* Soutien au service comptable sur les lettrages/encaissements.
* Constituer les dossiers à transmettre au service contentieux.
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mars 2011
mai 2018
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Chargée de clientèle grands comptes
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Office Dépôt - Senlis (60)
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* Fidélisation,rétention des clients existants et recherche de nouveaux prospects.
* Élaboration de stratégies de développement du portefeuille: propositions
commerciales,négociations,conseils personnalisés,accompagnement, au travers d'une communication
récurrente.
* Réalisation des objectifs donnés.
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mars 2005
févr. 2011
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Administation des ventes/assistante commerciale
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Electrolux - Senlis (60)
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* Rédaction des offres commerciales, gestion et suivi administratif des contrats de vente de la commande
à la livraison.
* Interface entre le client et les différents services de l'entreprise (internes et externes).
* Propositions de conditions de vente,devis,facturation,SAV.
* Tenu du fichiers clients et établissements des tableaux de bord.
* Gestion de l'agenda des commerciaux.
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mai 1995
déc. 2004
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Chargée d affaires professionnelle
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BNP Paribas - Compiègne (60)
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* Fidélisation et rétention de la clientèle existante (relances régulières,présentation/vente de produits
et offres promotionnelles...).
* Prospection de nouveaux clients.
* Apporter une solution adaptée en fonctions des besoins exprimés (investissements,épargne, prêts,
assurances......).
* Évaluation des risques financiers et contrôle de la solvabilité.
* Réalisation des objectifs donnés.
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Diplômes et formations
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Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) en Droit
- BAC+2
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Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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