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CV créé le : 15/11/2022
CV modifié le : 15/11/2022
Dernière connexion : 15/11/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Gardanne (13120)
Email : *****.*****@*****.***
Port. : ************
Assistante de Direction, Confirmé
Référence : 1423876
Expériences Professionnelles
avr. 2021 avr. 2021 Stage Assistante de Direction
Sud Protection Marseille 1015
Accueil téléphonique et physique des clients Envoi de mail aux collaborateurs et aux professionnels
Création de devis, de bon de livraison et de facture Classement et archivage des documents
Présentation de données chiffrées de gestion via Excel Création d'une offre d'emploi

nov. 2018 sept. 2020 Responsable téléopératrice
France Habitat / Ecologie Protect Meyreuil
Avoir la charge d'une équipe de téléopérateurs. Animer des réunions d'équipe.
Gérer le planning des commerciaux ainsi que des Préparation et création des scripts.
téléopérateurs. Gérer les appels, la prise de rendez-vous auprès des
Gestion de recrutements ainsi que la formation de particuliers.
nouveaux téléopérateurs. Suivi du portefeuille client.

avr. 2016 nov. 2018 Téléopératrice
France Habitat Meyreuil
Gérer les appels sortants. Atteindre les objectifs du mois.
Prise de rendez-vous auprès des particuliers. Force de persuasion.
Établir le planning des commerciaux. Savoir gérer son stress.

oct. 2014 févr. 2016 Vendeuse en maroquinerie
Bleu Cerise Marseille
Ouverture et fermeture du commerce. Savoir travailler en équipe et délégués certaines tâches.
Accueil du client, être à l'écoute des besoins du clientGestion des livraisons et inventaire des stocks.
afin de le diriger et le conseiller vers les produits Mise en rayon des produits et étiquetage.
demandés. Gestion de la caisse.
Tenir le lieu de travail propre.

juin 2011 août 2013 Animatrice De Stand
France Loisirs
Montage et démontage du stand. Argumentation du produit aux clients.
Mise en place des produits. Conseiller et diriger la demande du client.
Accroche de la clientèle. Objectif sur le CA sur le mois.
Respect du texte de vente. Proposition d'un abonnement mensuel pour des livres.

Diplômes et formations
juin 2021 Titre Professionnel Assistant de Direction
Greta Marseille

juin 2008 BAC PROFESSIONNEL VENTE - BAC
Lycée Paul Valéry Menton

juin 2006 BEP VENTE - BEP
Lycée Paul Valéry Menton

Compétences
Excel
Compétences linguistiques
Français
Centres d'intérêts
Boxe Thaï, Paddle
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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