CV créé le :
30/11/2022
CV modifié le :
30/11/2022
Dernière connexion :
30/11/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Naveil (41100)
Email :
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Port. :
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Gestionnaire sinistres, Confirmé
Référence : 1426416
Expériences Professionnelles
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janv. 2020
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Gestionnaire sinistres
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DOMUS Vie quotidienne (Blois 41)
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* Ouverture de dossier
* Appel entrant et sortant auprès des assurés, compagnie, artisans Mise en relation
avec artisans pour réaliser des travaux
* Accord sur les devis
* Vérification des factures avant clôture dossier
* Échange avec les différents acteurs du sinistre
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févr. 2018
janv. 2020
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Chargée de clientèles
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ACTICALL (Blois 41)
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* Réception d'appels téléphonique
* Analyse des demandes client
* Traitement de réclamation client
* Traitement back-office
* Historisation des échanges
* Conseil clients pour le compte d'une mutuelle
* Prise de commandes pour le compte d'une marque haut de gamme de café
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sept. 2017
févr. 2018
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Télévendeuse / Téléconseillère
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IPG Contact Services (Vendôme 41)
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* Réalisation d'appels sortant
* Détections de projets
* Prises de Rendez-vous
* Ventes de produits d'assurance
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Diplômes et formations
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juin 2014
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BTS Négociation Relation Client
- BAC+2
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Lycée Dessaigne Blois
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juin 2012
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Bac STG
- BAC
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Lycée Ronsard Vendôme
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Compétences
Excel, PowerPoint, Word, Pack office
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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