CV créé le :
15/12/2022
CV modifié le :
15/12/2022
Dernière connexion :
15/12/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Luplanté (28360)
Email :
*******************@*****.***
Port. :
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Assistante ADV, Sénior
Référence : 1428852
Expériences Professionnelles
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mai 2020
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Assistante ADV
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LOGISTIC & CO
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* Gestion du SAV
* Contrôle des coûts de transports, facturation des litiges transports
Partie clientèle:
Saisie des commandes, suivi de livraison, facturation, gestion de pénalités clients
et logistique
Partie qualité:
contrôle des arrivages des seaux, compte rendu, gestion des problèmes de qualité.
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juin 2017
déc. 2018
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Technico-Commerciale
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OB PROFIL Luisant
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* Visite clients sur place et prospection clientèle sur la Région IDF
* Tenue portefeuille clients Grands comptes (secteur Electricité -Energies)
* Participation aux réunions commerciales, mise en place stratégie commerciale,
prise de décision lors des remises commerciales ;
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janv. 2011
mai 2017
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Assistante Commerciale
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OB PROFIL Luisant
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Administration des ventes :
* Traitement des commandes (du devis au règlement, facturation) ;
* Suivi relation clientèle en français, anglais ;
* Gestion des dossiers de recouvrements (relances impayés, litiges), vérification ;
de solvabilité clients, Interface entre l'organisme et la comptabilité, Interface avec
tous les services (logistiques, BE, comptabilité) ;
Participation à l'organisation et aux actions commerciales:
* Mise à jour des statistiques des ventes, Réponse aux appels d'offres, Réalisation
de supports destinés à la demande du client via le bureau d'études ;
Contribution au développement et à la fidélisation de l'entreprise :
* Accueil téléphonique clients et fournisseurs en français et anglais, Accueil et
renseignements des clients lors de leur visite dans notre entreprise ;
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janv. 2009
déc. 2010
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Assistante ADV
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C.E.C.I MÉTALLURGIE Gennevilliers
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Administration des ventes:
* Préparation des ordres de livraison, Edition et suivi de facture ;
* Suivi logistique des achats et approvisionnement, Mise à jour des échéanciers et
des tableaux de bord
* Gestion des fiches de sécurité de produits
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Assistante ADV
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FRANCO-BELGE FERMETURES Paris 11
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Administration des ventes :
* Traitement des commandes (du devis au règlement, facturation) ;
* Suivi relation clientèle en français, anglais ;
* Gestion des dossiers de recouvrements, vérification de solvabilité clients,
Interface entre l'organisme et la comptabilité, Interface avec tous les services
(logistiques, comptabilité)
Participation à l'organisation et aux actions commerciales:
* Réalisation de supports de communication de nouveaux produits ;
* Participation à la représentation de la société au salon du textile international
(tenue de stand, participation à la création du catalogue de produits) ;
* Veille fichier clients (C.A, préparation des cadeaux fins d'années), statistiques
des ventes, participation à l'élaboration du catalogue de fermeture (nouveaux
tarifs) ;
* Participation au développement de l'entreprise, concurrence et marché
vérification de données sur internet...
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Diplômes et formations
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juin 2015
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VAE Assistante commerciale
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AFPA, CHARTRES
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juin 1999
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collaborateur Administratif et commercial - Stage de 6 mois
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NORCA, Martinique
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juin 1997
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Baccalauréat Comptabilité Gestion
- BAC
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Lycée polyvalent de la pointe des nègres, Fort de France MARTINIQUE
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Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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