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11/05/1976 (47 ans)
Nationalité françaisde
Mariée
Permis B
CV créé le : 10/01/2023
CV modifié le : 10/01/2023
Dernière connexion : 21/01/2023
Coordonnées
***** *********

Adresse :

Paris (75000)
Email : *****.*********@*****.***
Port. : ************
Directrice des Ventes Grands-Comptes, Sénior
Référence : 1432583
Expériences Professionnelles
févr. 2018 nov. 2022 Directrice des Ventes Grands-Comptes
Chronopost/DPD Group - Transport Express
12 collaborateurs en management direct + 20 personnes en transversal (opérations et projets)
Chiffre d'affaires à fin 2021 : 117 millions d'€ soit +12% vs budget avec un Ebit en croissance
Portefeuille clients Retail, E-commerce, Pharma, Electronique et Banque.

- Recrutement, intégration et management de 11 responsables grands-comptes et 1 assistante
- Définition et application de la stratégie business (DEV & NB) pour répondre aux objectifs de
croissance de la région IDF : entre 9 et 11 Millions €/an.
- Pilotage des KPI commerciaux sur Salesforce, mise en place de plans d'actions individuels
selon les axes de progression identifiés et suivi mensuel : 70 % de l'équipe en surperformance
- Rdv terrain et négociation avec les décideurs du TOP 20 dans le cadre des hausses annuelles
- Management transversal des AO complexes avec la coordination des équipes projets et OPS
- Reporting mensuel en Comité en présentant une synthèse précise des indicateurs financiers
et une perspective des résultats et des risques potentiels.

avr. 2014 nov. 2017 Chef des Ventes
Edenred France
7 collaborateurs
67 contrats signés en 3 ans pour un CA global de 8,3 Millions €

- Constitution de l'équipe avec le recrutement de 3 sales sédentaires et 4 sales terrain
- Co-élaboration de la stratégie commerciale et marketing avec la Direction de la BU : objectifs,
cibles prioritaires, plans d'actions, budgets marketing et définition des outils de suivi
- Pilotage de l'activité commerciale avec reporting et support sur le terrain pour aider au closing
- Négociation et mise en place de trois nouveaux partenariats pour accompagner l'activité :
ALTARES solvabilité, COMPASS base de données et TELEPERFORMANCE prise de rdv.

oct. 2007 févr. 2014 Team Leader
American Express BT
8 collaborateurs - Résultats 2011 : 42 M€, Résultats 2012 : 44 M€, Résultats 2013 : 49M€
Objectif New Business : 45 M€

- Management de l'équipe Sales Mid Market et recrutement de 2 nouveaux collaborateurs
- Création et mise en oeuvre des opérations commerciales pour gagner de nouveaux marchés
- Suivi des KPI sur Salesforce et reporting en comité mensuel avec le VP Sales
- Contrôle et suivi des implémentations pour garantir les transactions et le revenu attendu.

janv. 2007 déc. 2009 Key Account Manager
Technip
- Développement d'un portefeuille clients Grands-Comptes (16 M€ de CA)
- Gestion des appels d'offres France et Internationales

janv. 2005 janv. 2007 Responsable Indoor Sales

janv. 2002 déc. 2004 Responsable Grands-Comptes

janv. 1999 janv. 2002 Attachée commerciale

Diplômes et formations
juin 2022 Insights Discovery; Outil de communication

juin 2017 Coach Professionnel
Linkup- EMCC France

juin 2013 Cours d'anglais business
British Council

juin 1998 Master Management - BAC+4
ESGCI

Compétences
Coaching, Analyse financière, négociation complexe, Salesforce
Compétences linguistiques
Anglais Courant
Français Bilingue
Centres d'intérêts
Escalade, Romans policiers
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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