CV créé le :
11/01/2023
CV modifié le :
11/01/2023
Dernière connexion :
11/01/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Caen (14000)
Email :
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Port. :
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RESPONSABLE DE MAGASIN, Confirmé
Référence : 1432808
Expériences Professionnelles
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oct. 2020
août 2022
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Responsable De Magasin
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The Kase
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-Manager une equipe de 4 vendeurs en atteignant les objectifs commerciaux selon les
techniques de ventes de The Kase dans le respect d'une image haut de gamme.
-Developper le chiffre d'affaires en formant et faisant performer les collaborateurs.
-assurer une prestation de qualité auprès de tous nos clients avec pour objecits de les satifaire
et de les fidéliser .
-Réceptionner les livraisons
-Traiter les commandes internet quotidiennes(livraison et retrait en magasin)
-Assurer une tenue parfaite de son point de vente (propreté,rangement, merch,réserve,etc.)
-Service client : Avis google à mon arrivee 3,7 aujourd'hui 4,5
-Vente : accueil,prise en charge, présentation du concept,argumentaire de vente, conseil,vente
additiionnelle,proposition de produits annexes,fidélisation,etc.
-Formation : des collaborateurs sur la gestion de la boutique,des techniques de ventes, de la
réparation,etc.
-Suivre,analyser et faire évoluer les KPIs
-Traiter les réclamations liées aux SAV
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janv. 2016
oct. 2020
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CEO & Founder/Manager LA RDV
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La RDV a pour but d'offrir aux publics des evenements festifs autour de la culture
urbaine. qui seront la quintessence des différents aspects de la culture urbaine. Notre
mission sera de développer des soirées et des événements qui donnent vie et energie
au Trend Urbain.
-Management et formation de dizaines de bénévoles
-Organisation d'événement
-Mise en relation entre les divers artistes et structures
-Élaboration de business plan
-Gestion des réseaux
-Recherche de partenariats
-Recrutement des bénévoles et dénicher les artistes de Manager
-Relation client etant le point fort de la structure considere comme le
l'âme de notre société..
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Diplômes et formations
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sept. 2011
juin 2012
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BTS MANAGEMENT
- BAC+2
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sept. 2007
juin 2009
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Bac En Science des Techniques de gestion et de communication; OPTION MARKETING
- BAC
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Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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