CV créé le :
23/01/2023
CV modifié le :
23/01/2023
Dernière connexion :
29/05/2023
Coordonnées
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Adresse :
** ***** *** ********
Courcelles-lès-Lens (62970)
Email :
*******.******@*****.***
Port. :
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Assistante commerciale et SAV, Sénior
Référence : 1434633
Expériences Professionnelles
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sept. 2022
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Assistante commerciale et SAV
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Interim Vermeiren, Phalempin
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* Renseignement des clients sur les produits par téléphone mais également en face à face.
* Prise en compte de la demande des clients, rédaction des devis, communication des délais de
livraison et gestion des commandes.
* Préparation d'offres commerciales pour des clients.
* Assistance de 3 commerciaux terrains : saisit des propositions commerciales, mettre à jour les
dossiers avant les rencontres entre le commercial et le client.
* Suivi des éléments de paiement de commandes : envoie des factures au client et transmettre au
service concerné (comptabilité, contentieux, etc.)
* Gestion d'un parc de démonstration.
* Gestion de l'après-vente et retour des produits défectueux
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janv. 2016
déc. 2021
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Assistante commerciale et administrative
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Fédération des Aveugles, Douai
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* Rédaction et suivi de devis
* Suivi des livraisons et traitement des litiges
* Vente téléphonique de produits
* Gestions planning des commerciaux
* Mise à jour et suivi d'un portefeuille clients
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janv. 2014
janv. 2016
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Assistante commerciale
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Ateliers de France, Lesquin
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* Rédaction et suivi de devis
* Suivi des livraisons et traitement des litiges
* Vente téléphonique de produits
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janv. 2009
janv. 2014
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Commerciale Sédentaire
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EDH/AHF, Guesnain/Seclin
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* Mise à jour et suivi d'un portefeuille clients
* Prise de rendez-vous téléphonique et gestion planning des commerciaux
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janv. 2008
janv. 2009
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Animatrice
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Hôtel Crête et Maison de la jeunesse, Phalempin
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janv. 2007
janv. 2008
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agent de production
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Jean Caby, Lille et Visteon, Gondecourt
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janv. 2005
janv. 2007
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Hexagone, Profil coiffure et Shampoo, Lille
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Diplômes et formations
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juin 2009
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Formation animation jeunesse et sport
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juin 2007
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CAP Coiffure
- CAP
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juin 2005
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Brevet des collèges
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Compétences
COMPETENCE INFORMATIQUE, AS 400, Excel, PowerPoint, Word, Outlook
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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