CV créé le :
21/02/2023
CV modifié le :
21/02/2023
Dernière connexion :
26/02/2023
Coordonnées
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Adresse :
** ***** *** *****
Aix-en-Provence (13080)
Email :
*****.***********@*******.***
Port. :
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Responsable Adjointe à Normal, Junior
Référence : 1439097
Expériences Professionnelles
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déc. 2021
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Responsable AdjointeSecrétaire
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Normal Bourgeois Piscines et construction- Grand Littoral, Marseille
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CDI *Devis
*Factures
CastMember *Appel clients
Disneyland Paris - Paris - CDI
* Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
* Réalisation des objectifs mensuels de vente à 100 %.
* Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec
efficacité et courtoisie.
* Mise en place et promotion des opérations commerciales (animations,
soldes, promotions), aménagement des rayons selon le plan de
merchandising.
* Suivi régulier des stocks, établissement et suivi des commandes.
* Mise en paquets des achats clients, emballage et protection des articles
fragiles, confection de paquets cadeaux.
* Augmentation du chiffre d'affaires du magasin grâce aux ventes
additionnelles.
* Étiquetage et pose des antivols.
* Création et mise à jour des fiches clients sur le logiciel de gestion.
* Rangement et entretien des rayons et des espaces de vente.
* Réalisation des inventaires.
* Utilisation du logiciel de vente pour rechercher une référence produit,
information des clients sur leur disponibilité en magasin.
* Animation d'ateliers de démonstration produits.
* Réalisation de vitrines et création de visuels attractifs.
* Stockage des marchandises en réserve suivant le système d'organisation.
* Reporting régulier sur le chiffre d'affaire, les commentaires clients et les
litiges auprès du responsable magasin.
* Gestion des retours, échanges et remboursement.
* Conseils personnalisés aux clients après recueil et analyse de leurs besoins.
* Approvisionnement, rangement et réassortiment des rayons selon les
besoins, balisage et affichage des prix.
* Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
* Application rigoureuse du règlement intérieur et des procédures de
l'entreprise.
* Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux
attentes et de respecter les délais.
* Définition claire des problèmes rencontrés et identification des causes.
* Attention particulière portée à la planification des tâches et établissement
de plannings.
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mai 2019
déc. 2021
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Vendeuse
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BIMAG - Aix en Provence
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* Nous sommes seule et nous alternons nos jours
* Traitement des livraisons, mise en rayon, gestion des remises en banque,
ouverture et fermeture des magasins.
* Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
* Réalisation des objectifs mensuels de vente à 100 %.
* Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec
efficacité et courtoisie.
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janv. 2019
avr. 2019
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Airbus Hélicoptère - Marseille
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* Création des badges visiteurs, traitement des demandes de nouveaux
badges pour les personnes travaillant chez Airbus hélicoptère, informer et
diriger le personnel ou les visiteurs
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janv. 2019
avr. 2019
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Responsable magasin
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Airbus Hélicoptère - Marseille
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*Créationdesbadgesvisiteurs,traitement des demandessoldes, promotions), aménagement des rayons selon le plan de
merchandising.
* de nouveaux badges pour les personnes travaillantSuivi régulier des stocks, établissement et suivi des commandes.
chez Airbus hélicoptère, informer et diriger le personnel* Mise en paquets des achats clients, emballage et protection des articles
fragiles, confection de paquets cadeaux.ou les visiteurs
* Participation à la fidélisation de la clientèle en faisant la promotion de la
carte du magasin et de ses avantages.
* Étiquetage et pose des antivols.
* Création et mise à jour des fiches clients sur le logiciel de gestion.
* Rangement et entretien des rayons et des espaces de vente.
* Réception des livraisons et contrôle de conformité des marchandises.FORMATION
* Réalisation des inventaires.baccalauréat : ressources humaines et
* Utilisation du logiciel de vente pour rechercher une référence produit,
information des clients sur leur disponibilité en magasin.communication
* Animation d'ateliers de démonstration produits.Baccalauréat STMG : Ressources Humaine
* Réalisation de vitrines et création de visuels attractifs.et Communication Lycée Émile Zola - Aix en
* Stockage des marchandises en réserve suivant le système d'organisation.Provence
* Reporting régulier sur le chiffre d'affaire, les commentaires clients et les
litiges auprès du responsable magasin.
* Gestion des retours, échanges et remboursement.
* Approvisionnement, rangement et réassortiment des rayons selon les
besoins, balisage et affichage des prix.
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juin 2018
août 2018
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Serveuse
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Hôtel Ibis - Aix en Provence
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* Serveuse à l'hôtel ibis, service à table, bar, encaissements, mise en place des
tables et du buffet petit déjeuner.
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Responsable Adjointe à Normal
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Grand Littoral à Marseille
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recherche un poste dans la région afin de mettre en avant toute monsouhaiterais reprendre ma vocation suivant mes études
expérience acquise à Disneyland Paris. Je possède un titre de vendeuse avec
une évolution en support caisse, cela correspond à un titre de vendeusede ressources humaines.
expérimenté dans une boutique hors Disney.Mes réflexions m'ont amené à postuler dans votre
entreprise qui correspond en tout point à mes recherches.
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Diplômes et formations
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Baccalauréat STMG : Ressources Humaine et Communication
- BAC
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baccalauréat : ressources humaines et communication
- BAC
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Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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