17/04/1992 (32 ans)
2 enfants
Permis B
CV créé le :
23/02/2023
CV modifié le :
24/02/2023
Dernière connexion :
13/02/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Arpajon (91290)
Email :
*.******@*******.**
Port. :
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Assistante ADV expérimentée, Confirmé
Référence : 1439449
Expériences Professionnelles
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juil. 2019
nov. 2022
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Comptable client/Chargée de recouvrement
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Fisher&Paykel à Villebon sur Yvette (91)
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* Enregistrement des paiements et lettrage des comptes clients
* Relance des impayés de tous les clients (France, Espagne, Portugal, Italie, Benelux)
* Création des comptes clients : vérification de la solvabilité et création du compte dans l'ERP
* Réalisation du reporting de fin de mois : analyse et calcul du DSO, analyse de la balance pour chaque zone
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juin 2018
juin 2019
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Assistante Administration des Ventes
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Fisher&Paykel à Villebon sur Yvette (91)
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* Saisie des commandes sur MK pour la partie hospitalière France et les commandes Espagne et Portugal
* Mis à jour de la base de données pour le suivi des appareils
* Gestion des appels d'offre, des locations de matériel et mis à disposition d'appareils médicaux
* Gestion des litiges et suivi de livraison afin de répondre aux clients par mail et par téléphone
* Soutien à l'équipe commerciale France, Espagne et Portugal
* Mis en ligne des factures EDI et gestion des litiges sur les sites pour la France, l'Espagne et le Portugal
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juin 2017
mai 2018
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Assistante Administration des Ventes
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Gimex International à Palaiseau (91)
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* Saisie des commandes sur Sage Gestion commerciale pour la France et l'Export
* Gestion des affrètements pour la France et l'Export et suivi de livraison.
* Gestion des emailings via SARBACANE.
* Gestion de la facturation : vérification et envoi des factures, relances des impayés et mis en place des
factures dématérialisées
* Gestion des anomalies
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juil. 2015
mars 2017
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Assistante Administration des Ventes
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J Wagner France à Voiron (38)
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* Saisie des commandes sur SAP et gestions des commandes en EDI
* Gestion du SAV, du suivi logistique, de la Hotline (e-mail et téléphone) et du site Amazon
* Gestion du remodelling de la gamme Consumer et soutien à l'équipe commerciale
* Aide au lettrage comptable et fiches produits (marketing)
* Correspondance avec les centrales d'achats : création de matrices produits et gestion des pénalités
* Formation sur le poste à de nouveaux collaborateurs
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oct. 2012
juin 2015
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hôtesse de caisse/vendeuse
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Intermarché
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* Accueillir, conseiller et encaisser la clientèle (physique et téléphonique)
* Gestion de caisse et des retours SAV
* Assistance auprès de la responsable dans les tâches administratives et Formation de personnel en caisse
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nov. 2008
avr. 2012
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employée polyvalente
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Mac Donald's à Avrainville
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* Accueil, encaissement et service de la clientèle
* Organisation des tâches pour les employés et des anniversaires pour enfants de 3 à 10 ans
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Diplômes et formations
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sept. 2010
juin 2012
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BTS Management des Unités Commerciales
- BAC+2
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lycée Renée Cassin à Arpajon
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sept. 2007
juin 2010
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Baccalauréat STG option mercatique
- BAC
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lycée Renée Cassin à Arpajon
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sept. 2003
juin 2007
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Collège Jean Moulin à La Norville
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Compétences
SAP, base de données, Chorus Pro, AS400, Sage 100, Excel, PowerPoint, Word, Pack office, Sage Gestion commerciale
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Musique, TV, lecture, mode, sport
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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