20/06/1997 (26 ans)
Nationalité Française
Permis B
CV créé le :
15/03/2023
CV modifié le :
15/03/2023
Dernière connexion :
29/03/2023
Coordonnées
****
******
Adresse :
* *** *********
Hellemmes-Lille (59260)
Email :
******.****@*******.***
Port. :
************
|
Chargée de clientèle, Junior
Référence : 1442633
Expériences Professionnelles
|
avr. 2021
mai 2021
|
Chargée de clientèle
|
|
|
|
|
ARS
|
|
Stages
|
|
|
janv. 2021
|
Chargée de clientèle
|
|
|
|
|
EDF
|
Traitement des appels entrant et des réclamations
Assurer le suivi clientèle, les demandes d'informations
Accompagner la demande des clients
Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à
leurs attentes.
Concrétiser la vente d'un produit ou d'un service
|
|
|
janv. 2016
|
Secrétaire comptable
|
|
|
|
|
CAP expert conseil, Lille
|
Tri et classement de dossier
Rédiger le courrier
Répondre aux appels téléphoniques
Archivage
|
|
|
janv. 2013
|
Stage maison de retraite
|
|
|
|
|
Résidence les promenades, La Madeleine
|
Accueil physique et téléphonique
Gestion des dossiers des résidents
|
|
|
janv. 2013
|
|
|
|
|
|
Ecole maternelle Saint Joseph, Lille
|
Tri des dossiers des élèves
Saisie des notes des élèves sur Excel
Classement
|
|
Diplômes et formations
|
sept. 2020
juin 2021
|
Titre professionnel relation client
|
|
|
|
|
|
|
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Tennis, Fitness, voyage
|
Important
|
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
|
|