27/11/1972 (51 ans)
Permis B
CV créé le :
03/04/2023
CV modifié le :
29/01/2024
Dernière connexion :
29/01/2024
Coordonnées
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Adresse :
** *** ** *****
Pélissanne (13330)
Email :
************@*****.***
Port. :
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Directrice de centre de profit, Sénior
Référence : 1445401
Expériences Professionnelles
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août 2015
juil. 2023
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Directrice d'agence
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Petit Forestier Vitrolles / Aubagne
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Entreprise de Location de véhicules frigorifiques: 4700 collaborateurs / 650 véhicules dans
l'agence
Animer et gérer les équipes techniques, commerciale et administrative: 25 personnes
Garantir la qualité et de la continuité du service client.
Développer commercialement le CA sur du contrat MD et LD - 8M8€ de CA.
Résultats : Plan de réduction sur la perte de chiffre : Augmentation de la facturation des
franchises et autres produits d'exploitation depuis 2017. A partir de 2019 compte de
résultat positif.
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févr. 2007
déc. 2014
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Directrice d'agence
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Chateaud'eau Marseille / Nice et Monaco
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Entreprise de distribution bonbonnes d'eau, fontaine à eau et fontaines réseaux.: 350
collaborateurs
Assurer l'ensemble des opérations commerciales, managériales, logistique et de gestion.
Développer la rentabilité des agences sur le secteur P.A.C.A - 20 tournées - 25
personnes - 7M€ de CA.
Résultat d'exploitation positif pour six exercices consécutifs (2008 à 2014) Obtention de
L'AFIFAE: association française des industriels des fontaines à eau . Optimisation du CA,
des ressources humaines de 25 à 20 personnes et réorganisation des postes sur
l'agence
Lancement commercial de nouveaux produits et services adaptés à la clientèle.
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juil. 2003
nov. 2006
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Responsable transport
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Transgourmet St Martin de Crau
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3600 Entreprise de distribution alimentaire, restauration, boulangerie pâtisserie et hygiène
hors foyer: 3600 collaborateurs
Assurer l'ensemble de la logistique, du contrôle des rolls et de la livraison.
Optimiser les trajets de livraison: Flotte de 20 chauffeurs en sous-traitance, un
superviseur, un coordinateur de route et 11 contrôleurs et 20 véhicules frigorifiques
Respecter les impératifs budgétaires.
Résultats : Gains de 20% des volumes de livraison et réduction de 30% des marchandises
manquantes. Moyens mis en ceuvre : refonte de tournées, mise en place d'un nouveau
process de contrôle, réorganisation de l'équipe sous-traitante à hauteur de 50%.
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janv. 2000
déc. 2002
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Responsable Call Center
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UPC France Champs sur Marne
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Gestion des équipes de superviseurs et téléprospecteurs en appels entrants et sortants
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Diplômes et formations
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BTS Action commerciale Management des Unités commerciales
- BAC+2
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Cycle de Management Zengler Miller
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Compétences
Pack Office, SALES FORCE, SAP, Win Routes
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Natation, HITT, voyages
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