CV créé le :
06/04/2023
CV modifié le :
06/04/2023
Dernière connexion :
19/04/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Charvieu-Chavagneux (38230)
Email :
**************@*****.***
Port. :
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Assistante ADV import, Sénior
Référence : 1445945
Expériences Professionnelles
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sept. 2022
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Assistante ADV import
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Renolux France Industrie, Charvieu-Chavagneux
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* Responsable de tout le circuit logistique
Liaison entre les entités internes ( département logistique) et
externe (fournisseurs, transporteurs, transitaires, douane)
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mars 2022
mai 2022
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Commerciale Export
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Sifa logistics, Lyon Saint Exupéry
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* Prospection/devis
* Créations clients/ saisie de commandes/facturation/relances
* Cotations maritimes et aériennes (produit dangereux et non dangereux)
* Gestion exploitation (Pick up, booking, établissement LTA, Bill of Lading, EUR 1, ...)
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août 2021
févr. 2022
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ADV export
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Valeo, St Quentin Fallavier
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* Création de nouveaux clients dans SAP
* Etablir des devis
* Facturation sur SAP, avoirs, gestion des encours et relances
* Réalisation et suivi jusqu'à livraison des DHL/UPS et contacter les clients (contact
en anglais)
* Passer les commandes et réceptionner les pièces du service proto
* Suivi rigoureux des dossiers (traiter mails en anglais, les problèmes de douane,
export)
* Support administratif de l'équipe commerciale
* Participation à l'élaboration de projets clients en collaboration avec les
différents services ( tech, ADV, logistique, ...)
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janv. 2006
déc. 2021
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Directrice de Magasin
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Franprix, Groupe Casino, France
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* Contrôler et mise en œuvre de la stratégie commerciale de l'enseigne
* Manager une équipe de 5 à 15 salariés en visant la meilleure satisfaction client.
* Contrôler l'organisation et la réalisation des activités dans le magasin.
* Réaliser le lancement des activités journalières
* Développer les compétences du personnel
* Gestion de flux financier
* Contrôle et analyses des indicateurs commerciaux et économiques
* Réaliser les prévisions de vente, des commandes et de stocks avec les responsables de département
* Garantir une bonne tenue du magasin
* Coordonner les actions et déléguer aux responsables de département
* Faire appliquer les règles et procédures concernant la législation et règlement en vigueur
(hygiène et sécurité)
* Ouverture de plusieurs points de vente à Lyon
* Réaliser et assurer la bonne gestion de l'inventaire du magasin
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janv. 2003
déc. 2004
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Assistante Commerciale et administrative
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Oxadys, Saint Quentin Fallovier
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* Réceptionner, trier, diffuser les informations (courrier, messagerie, téléphone, internet)
* Assistance RH (gestion des heures, congés, médecine du travail)
* Enregistrer les commandes des clients
* Assurer les livraisons dans les délais
* Assurer le suivi administratif des dossiers en lien avec le pôle commercial
* Traitement et suivi des offres commerciales
* S'occuper des démarches liées à l'export et au transport
* Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou livraisons
* Organiser et transmettre les commandes et prévisions pour les lancements et les expéditions.
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janv. 2002
janv. 2003
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Assistante de Direction Commerciale
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Sigma Aldrich, Saint Quention Fallovier
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* Assister la direction dans la rédaction de contrats et accords commerciaux
* Assurer la rédaction des courriers de mise à jour tarifaire et de conditions commerciales
* Assister la direction sur l'ouverture des comptes client
* Préparer et organiser des réunions
* Rédiger des supports de communication interne (compte rendu, rapport)
* Assurer la transmission des informations en interne et en externe
* Chargée des réservations d'hôtel pour l'équipe commerciale
* Calcul des primes variables de l'équipe commerciale et contrôle des notes de frais
* Elaboration des plannings d'intégration des nouveaux entrants au sein de l'équipe commerciale
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janv. 2000
déc. 2001
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Employée Commerciale
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Zara, Malaga
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* Orienter le client dans le magasin
* Veiller à la bonne tenue et nettoyage des rayons
* Assurer le réapprovisionnement des rayons
* Vérifier la qualité, l'étiquetage de la marchandise réceptionnée
* Réaliser des comptages pour recaler le stock
* Participer à la gestion des retours fournisseurs
* Assurer l'encaissement
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Assistante Commerciale et Administrative
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Abattoir Carrel, Hyères sur Amby
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* Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et facturation
* Gérer le suivi des commandes de façon proactive avec l'ensemble des service (logistique,
service qualité, ...)
* Connaissance des offres commerciales de l'entreprise
* Régler les problèmes et litiges liés aux commandes, livraisons et transport
* Assurer l'interface entre le client et l'abattoir
* Etablir stratégie client avec le commercial (produits-marges)
* Assurer le suivi des dossiers des clients
* Suivi du planning, tableau de bord
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Responsable Adjointe des boutiques Duty Free
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Société DFA, Aéroport Saint Exupéry, Lyon
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* Organiser le travail des équipes
* Garantir la bonne tenue des boutiques
* Garantir une qualité d'accueil et un service client irréprochable
* Gérer les boutiques en Autonomie
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Diplômes et formations
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sept. 2004
juin 2006
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Master 1 et Master 2 Commerce et Management
- BAC+4
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Paris School of Business, France
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sept. 2000
juin 2001
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Licence en Economie et Administration
- BAC+3
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Universidad Pablo de Olavide, Seville, Espagne
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sept. 1998
juin 2000
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Baccalauréat Economique et Sociale
- BAC
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Lycée la PléÏade, Pont de Cheruy, France
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BTS Commerce International
- BAC+2
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Lycée la PléÏade, Pont de Cheruy, France
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Compétences
SAP, XP, SAGE
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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