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21/05/1998 (25 ans)
Nationalité Française
Mariée
Permis B
CV créé le : 06/04/2023
CV modifié le : 06/04/2023
Dernière connexion : 17/04/2023
Coordonnées
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Adresse :
* *** *** *******
Florange (57190)
Email : ******.****@*****.***
Port. : ************
Assistante administrative, Junior
Référence : 1445975
Expériences Professionnelles
févr. 2023 Assistante administrative
3ED - Metz
*Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie
informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des
pièces.
*Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents
services.
* Gestion du secrétariat courant de la direction

* Travaux d'exécution, reprographie, mise sous pli, archivage.
* Pointage comptable

juin 2019 oct. 2022 Assistante de gestion
Delta Marketing - Nancy , 54000
*Traitement administratif des dossiers, saisie informatique, mise à jour
du fichier clients, réception et classement des documents.
*Traitement des litiges (retard de livraison, produit endommagé ...),
résolution des problématiques en veillant à la satisfaction des clients,
gestion des dossiers complexes avec le commercial.
*Découverte des besoins clients, proposition de solutions adaptées à
leurs attentes, établissement des devis, enregistrement des commandes.

déc. 2018 déc. 2018 Hôtesse d'accueil
Réseau de Transport d'Électricité - 54600 , Villers-lès-Nancy
*Réception des visiteurs au niveau du comptoir d'accueil en faisant
preuve de courtoisie, filtrage des entrées, vérification des pièces
d'identité, mise à jour du registre, délivrance des badges d'accès..
*Gestion du standard téléphonique, traitement des appels entrants,
relevé et transmission des messages, réponse aux demandes de
renseignements, transfert des communications.
*Traitement des tâches administratives : mise à jour des tableaux de
bord, renseignement des documents, classement et archivage.

Diplômes et formations
janv. 2018 Licence 1 , Sociologie - BAC+3
Université de Lorraine II - Nancy, 54000

janv. 2016 Bac Professionnel , Gestion-Administration - BAC
Lycée Professionnel Pierre de Coubertin - Nancy, 54000

Compétences
Excel, PowerPoint, Word, Pack office
Compétences linguistiques
Anglais
Espagnol
Français
Turc
Centres d'intérêts
Sports collectifs ou individuels, Photographie, Musique, Cinéma, séries, films
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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