12/09/1971 (52 ans)
Nationalité ANGLAIS
Célibataire sans enfant
Permis B
CV créé le :
24/04/2023
CV modifié le :
24/10/2023
Dernière connexion :
24/10/2023
Coordonnées
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*****
Adresse :
** *** ********
Paris 18 Buttes-Montmartre (75018)
Email :
*******@*****.***
Port. :
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Consultant technique, Sénior
Référence : 1448278
Expériences Professionnelles
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mars 2022
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Consultant technique
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RADIO France
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* Rédaction de procédures pour l'intégration des cartes son DIGIGRAM LOLA 280 et LOLA 881
* Support utilisateurs
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juin 2021
sept. 2021
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Support hotline
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INFODIS
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* L1 : Réceptions de tickets - REMEDY
* L2 : Aide aux utilisateurs via TEAM VIEWER et OULOOOK
* L3 : Résolutions et propositions
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mars 2020
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Consultant technique
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CITOXLAB
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* L1 : Réceptions de tickets - REMEDY
* Déménagements de postes
* Installations de pc
* L3 : VPN
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janv. 2019
déc. 2020
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Consultant technique
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LA POSTE
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* Projet : Intégration des logiciels du Crédit Agricole.
* Redescente d'image
Consultant technique, BOREALIS - 2019
* Fournir des interventions physiques pour la mise en service et l'entretien de l'équipement
* Maitrise des téléphones portables et des PC
* Mise à jour
* Migration de Windows 7 vers Windows 10 (redescente de l'image du server)
* Assistance aux utilisateurs
* Prise en main des ordinateurs à distance via TEAMVIEWER
* Installations de périphériques
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janv. 2018
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Technicien réseau
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EDF
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* Installations de lignes à large bande
* Connexions/ déconnexions des lignes RJ45 et de la fibre optique des serveurs aux platines
* Mixage de lignes téléphoniques et de réseaux intranet, TCP/IP
* Baies de stockage
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janv. 2018
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DEKRA AUTOMOTIV
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* Niveau 1 : Réceptions d'appels et échanges sur OUTLOOK
* Niveau 2 : Échanges avec le technicien sur place
* Niveau 3 : Transfert au niveau supérieur
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janv. 2018
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Consultant technique
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BNP PARIBAS
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* Effectuer les opérations de mise en service et d'entretien de l'équipement physique
* Centre de données
* Délais et qualité́ de service
* Assurer le bon fonctionnement et la disponibilité́ des équipements informatiques
* Déconnexions de ligne TCP/IP
Consultant technique LA POSTE - Projet 2018
* 60 déploiements d'ordinateurs portables LENOVO
* Enregistrement des données utilisateur sur l'espace de stockage.
* Office 2016 pack,
* Lotus, Skype, carnets d'adresses, raccourcis.
* Blanchiment des disques.
* Migration de Windows 7 à Windows 10 via le serveur
* Vérification de la redescente des carnets d'adresses et favoris.
* Support aux utilisateurs (vérification du succès de l'information)
* Gestion des incidents systèmes et réseaux Support des utilisateurs VIP
* Assistance Utilisateurs sous Windows 7/8/10 Gestion des utilisateurs sur Active directory
Gestion des tickets
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déc. 2017
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Consultant VIP
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CABINET ARSÈNE TAXAND
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* 25 utilisateurs
* Projet : Migration de Windows 7 vers Windows 8.
* Chaque utilisateur a fait une sauvegarde sur un disque DUR
* Renouvellement d'ordinateurs portables LENOVO
* Blanchiment des disques DUR sur les anciens PC
* Intégration du système d'exploitation Windows 8
* Intégration de logiciels propriétaires
* Configuration au réseau
* Configuration de divers périphériques
* Mises à jour (updates)
* Déménagements de postes
* Aide à l'utilisateur.
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janv. 2017
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Technicien réseau
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LYNX RH
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* Installation de lignes à large bande
* Connexions/ déconnexions des lignes RJ45 et de la fibre optique des serveurs aux platines
* Mixage de lignes téléphoniques et de réseaux intranet, TCP/IP
* Brassage de baies de stockage
Création d'un site web commercial
En association avec un pâtissier, j'ai créé́ un site internet pour vendre des petits déjeuners à
domicile.
* Design, recherche ergonomique et fonctionnalité́ e-site
* Ciblage du trafic, logistique
* Gestion du personnel
* Plusieurs fonctions exercées
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janv. 2017
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Consultant technique
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LYNX RH
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* Déploiement et configuration de l'imprimante KONICAMINOLTA dans 20 agences
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janv. 2017
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L'aide de l'utilisateur
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LYNX RH
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* Mixage des lignes RJ45 dans le centre de données
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janv. 2017
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Technicien réseau
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LYNX RH
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* Installations ou déplacements de lignes à l'intérieur des armoires
* Installation de lignes à large bandes
* Installations de stations (configuration réseau)
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janv. 2017
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Support hotline
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AFD TECH
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* L1 : Aide aux utilisateurs via TEAM VIEWER et OULOOOK
* L2 : Collaboration avec le technicien sur site
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janv. 2003
janv. 2017
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Consultant technique
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GITEC
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Soutien aux utilisateurs pour l'utilisation de progiciels propriétaires
* Service d'assistance, SYNTHÉLABO (60 utilisateurs)
* L'intégration de Windows 98 et des logiciels propriétaires sur Toshiba Tecra 8000
* Configuration Intranet et Extranet
* Configuration des périphériques (imprimantes, scanners)
* Déploiement des postes contre signature des réceptions
* Aide aux utilisateurs
* Installations d'appareils (imprimantes, scanners)
* Outil de ticketing
Technicien réseau, SODEXPO
* Intégration de cartes mères, disques durs, lecteurs CD ROM,
* Barres de mémoire dans des boites selon les commandes
* Connexions / Déconnexions de lignes téléphoniques dans les baies de brassage
* Maintenance / Installations de lignes téléphoniques RJ45.
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janv. 1998
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VENDEUR
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MONTESSON TV / VIDEO SAINT-DENIS TÉLÉPHONIE CRÉTEIL
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TV / VIDEO
LES ULIS
GEM (GROS ÉLECTROMÉNAGER)
PORTE D'AUTEUIL
TV / VIDÉO
LES ULIS
PEM (PETIT ÉLECTROMÉNAGER)
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janv. 1996
déc. 1997
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VENDEUR
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SAINSBURRY MANCHESTER (U.K)
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Support VIP hotline
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ARIANE GROUP
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* Vérification de la compatibilité́ des logiciels ARIANE GROUP avec Windows 10
* Outil de ticketing : REMEDY
* Prises en main des postes utilisateurs via TEAMVIEWER
* Microsoft Outlook
* Assurer un haut niveau de qualité́ de service dans les délais par un suivi quotidien de la
bonne gestion des problèmes.
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ROAD
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SALFORD - ECCLES NEW ROAD
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TV / VIDEO
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Diplômes et formations
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juin 2001
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TECHNICIEN RÉSEAU OPTION TÉLÉCOMS
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TELINF
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Compétences
ACTIVE DIRECTORY, Gestion des utilisateurs, IOS, CD ROM, Centre de données, disque DUR, disques durs, Extranet, GLPI, Intégration de logiciels, JIRA, WLAN, logiciels propriétaires, Lotus, LYNX, Windows 8, Windows, Windows 7, Windows 10, système d'exploitation Windows, Windows 98, Pack OFFICE, Office 2016, Microsoft Outlook, OUTLOOK, OPEN OFFICE, Routeurs, SCCM, TCP / IP, TCP/IP, TEAMVIEWER, équipements informatiques, VPN
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Programmation html, css et php
Astronomie
Musique, plus particulièrement Pink Floyd
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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