CV créé le :
26/04/2023
CV modifié le :
26/04/2023
Dernière connexion :
04/07/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Esbly (77450)
Email :
************@****.**
Port. :
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Assistante ADV, Sénior
Référence : 1448664
Expériences Professionnelles
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juin 2021
janv. 2022
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Assistante ADV
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EMERAINVILLE
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* Gestion des commandes
EMERAINVILLE * Gestion administrative
Juin 2021 - Janvier 2022* Relation clients / fournisseurs
Employée logistique
* Mise en rayon / livraison / click and collect
COLLEGIEN * Assurer l'approvisionnement / la réception et stockage des produits
* Contrôle de la quantité & qualité
Janvier 2021 - Mars 2021* Préparation des commandes, rangement produits etc.
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nov. 2020
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Agent de tri
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Saint Thibault des vignes
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2021 * Gestion via ordinateur des adresses
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nov. 2019
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Conseillère de vente
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VAL D'EUROPE
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SERRIS * Accueillir le client / Analyser la demande et conseiller
Novembre 2019 - Mars * Clôturer la vente
2020 * Veiller à la bonne tenue du magasin / Participer au merchandising
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juin 2019
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Assistante administrative et réclamations
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FERRIERE EN BRIE
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* Analyser les réclamations : appels clients/partenaires, contrôle de conformité,
FERRIERE EN BRIE * Administrer les éléments liés à la réclamation : saisie de facturations, etc.
Juin 2019 - Septembre* Traiter la réclamation : clôture, imputation du litige au partenaire.
2019 * Améliorer la qualité de service : Satisfaction client, remontée d'informations.
Hôtesse d'accueil
* Accueillir les clients & analyser leur demande
* Répondre aux besoins / Orienter les clients dans leur environnement
* Réaliser les check in et check out
MARNE LA VALLEE * Proposer des services et avantages de l'enseigne
* Gérer les plaintes et remboursements
2017 - 2019 * Véhiculer une bonne image de marque
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janv. 2015
déc. 2017
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Adjointe de Manager
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JO & TO
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(restauration rapide)* Piloter l'activité : suivre objectifs, gestion du budget, etc.
* Organiser et planifier l'activité de l'équipe / gestion du recrutement
MONTRY * Gestion du stock Agro-alimentaire
2015 - 2017 * Prospection clients
* Veiller à respecter les règles de sécurité et d'hygiène
Hôtesse de vente
* Accompagner le client
* Offrir une expérience unique : s'assurer de délivrer un service impeccable
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janv. 2013
déc. 2014
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Encaissement
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MARNE LA VALLEE
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janv. 2007
déc. 2010
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COM 8 énergies renouvelablesChargée de clientèle PARIS
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PARIS Renseigner et accompagner le client
2007 - 2010 *
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janv. 2005
janv. 2007
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Hôtesse démonstratrice
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LE BOURGET
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Diplômes et formations
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juin 1994
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Baccalauréat Langues Etrangères
- BAC
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Pedro Alvares Cabral (Belmonte PORTUGAL)
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Animaux, Musique, Jardinage
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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