CV créé le :
01/05/2023
CV modifié le :
01/05/2023
Dernière connexion :
01/05/2023
Coordonnées
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Adresse :
* *** **** ********
Perpignan (66000)
Email :
******@*******.**
Port. :
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Administrateur des ventes, Confirmé
Référence : 1449325
Expériences Professionnelles
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juil. 2020
juil. 2022
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Administrateur des ventes
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Sérénité 24h24
Juillet 2020 - Juillet 2022
Le gestionnaire administration des ventes (ADV) occupe un rôle stratégique au sein de son
entreprise. C'est lui qui est chargé du bon déroulement des ventes entre son employeur et ses
clients, et ce tout au long du processus, depuis la commande jusqu'à la livraison.
Il doit également procéder au contrôle et au bon enregistrement des différents contrats de vente
créant un véritable relais entre le client et les différents services de l'entreprise comme les
commerciaux, le service comptabilité ou encore les transporteurs.
De plus, l'ADV remplit des missions de suivi aussi bien financier qu'administratif : il définit les
procédures pouvant être mises en place et veille à leur bon déroulement.
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nov. 2019
mai 2020
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Agent Administratif
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CPAM des Pyrénées-Orientales
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Aide au développement sur le territoire national durant la crise sanitaire du compte Ameli.
Gestion et accompagnement des assurés dans leurs démarches. Tâches de Front & Back Office.
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août 2018
août 2019
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Responsable équipe
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Novitel
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Poste de responsable d'equipe durant lequel notre équipe constituée de 2 a 3 personnes par poste
prenait le relais aux heures de fermetures des agences Medicoop à travers la France.
Réception d'appels par flux plus ou moins important selon le nombre d'heure de présence en
poste. Notre mission était de veiller à pourvoir des offres de missions à réaliser au sein
d'établissement tels que les Ehpad, les MAS.. depuis une base donnée d'intérimaires pouvant
répondre aux exigences requises.
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juin 2017
avr. 2018
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Téléconseiller
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CTAC-TECH - Flipr
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Poste à potentiel d'autonomie important durant lequel j'ai pu gérer le service après-vente d'un
produit innovant sur le marché de la piscine. J'ai pu accomplir des missions de gestions d'appels
sortants et entrants des clients et prospects que ce soit au niveau technique ou commercialement
parlant. J'avais pour mission la gestion des mails, appels, tickets Sav, et Facebook. Je réalisais
également l'expédition des commandes.
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mai 2015
sept. 2016
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Téléconseiller
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ASF-Arvato Service France
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J'ai pu au sein de ce prestataire de service du Groupe Orange pouvoir gérer un flux d'appels
entrants équivalents à +/- 80 appels par jour au niveau du service commercial : poste à fort
potentiel de développement ( intégration dans une équipe, ventes, challenges réguliers, gestion du
temps d'appel, gestion du temps de pause, traçage des appels ... ).
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Diplômes et formations
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juin 2012
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Bac pro commerce
- BAC
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CFA - académie de Lille
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juin 2010
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1 ière littéraire achevée
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Lycée Darchicourt - Hénin-beaumont ( 62 )
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juin 2007
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Brevet des collèges
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Léonard de Vinci
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Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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