13/06/1981 (42 ans)
Nationalité Française
CV créé le :
03/05/2023
CV modifié le :
03/05/2023
Dernière connexion :
13/05/2023
Coordonnées
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Adresse :
** *** ** *******
Dijon (21000)
Email :
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Port. :
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Atouts de personnalité, Sénior
Référence : 1449611
Expériences Professionnelles
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déc. 2022
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Responsable pilotage de l'organisation du recrutement
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SGAMI -Secrétariat Général pour l'Administration du Ministère de l'Intérieur Dijon
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Organisation du recrutement des policiers adjoints et gardiens de
la paix dès la di{usion des informations liées aux concours
internes / externes, jusqu'à la gestion des incorporations.
Gestion des candidatures et contrôle des conditions de
recevabilité des candidats
Rédaction des arrêtés de composition du jury, des correcteurs et
des examinateurs.
Accueil des candidats
Gestion du vivier de candidats
Participation aux commissions de surveillances.
Diverses tâches administratives.
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oct. 2022
déc. 2022
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Assistante formation
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L'opcommerce- Opérateur de compétences Dijon
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Gestion des demandes de prise en charge: véri~cation de la bonne
conformité des documents reçus pour l'instruction des dossiers,
contrôle des factures /feuilles d'émargement pour mise en
paiement
Gestion de la relation client : rôle d'information, de conseils et
d'accompagnement auprès des organismes de formation et des
entreprises adhérentes.
Veille sur la législation des formations.
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juil. 2018
mars 2022
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Technicien support
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Cpage - Edition et di{usion de logiciel Dijon}
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Gestion des sollicitations : traitement des tickets selon les
procédures internes, analyse, quali~cation des requêtes et
incidents. proposition de résolution, escalade d'incidents.
Gestion du téléphone : réception des appels utilisateurs,
formation à distance des utilisateurs aux di{érents modules du
logiciel.
Gestion de la documentation : mise à jour de la base documentaire,
participation à l'amélioration continue.
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sept. 2014
juil. 2017
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Gestionnaire de comptes
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Zenchef France
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Prospection téléphonique
Élaboration d'un diagnostic
Présentation de l'outil de communication
Vente B ton B
Animation stands de présentation
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mai 2010
janv. 2014
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Chargée de recrutement
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Actuassur Conseils
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Recrutement : rédaction des ~ches de postes, di{usion des o{res
d'emploi sur les jobboards, recherche de pro~ls, analyse des
candidatures reçues, présélection téléphonique, conduite des
sessions de recrutement, présentation de l'entreprise et de
l'emploi, analyse des expériences professionnelles et des
compétences.
Relation avec les agences de retour à l'emploi et les organismes de
formation : entretiens physiques et téléphoniques, réunions de
présentation et d'information au sein des organismes.
Gestion dossiers du personnel : déclaration auprès des organismes
sociaux, contrats, avenants, médecine du travail.
Gestion des heures dans le cadre de la formation continue délivrée
en entreprise.
Traitement des tâches administratives : courriers, boîte mail, mise
à jour des tableaux de suivi.
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sept. 2007
janv. 2010
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Chargé de recouvrement amiable
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EXTELIA Cergy St Christophe
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Gestion du recouvrement amiable des créances : informer les
clients et proposer des solutions pour paiement, négociation d'un
recouvrement amiable, mise en place d'échéanciers, suivi des
opérations de recouvrement.
Gestion de dossiers : création de comptes clients, analyse des
éléments, relances téléphonique, courriers.
Gestions de litiges
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mai 2004
juil. 2007
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Conseiller assurance à distance
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Actuassur Conseils S' Ouen
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Prospection active en émission d'appel
Détection des besoins des clients
Informations et conseils en réception d'appel
Ventes additionnelles
Gestion administrative des dossiers
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Diplômes et formations
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sept. 2010
juin 2011
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Formation continue Actuassur; BAC Professionnel des métiers du secrétariat
- BAC
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Saint-Ouen
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sept. 1998
juin 2000
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Simone Weil Con ans Ste Honorine
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Certi~cation professionnelle assurance de personne. Equivalence BTS
- BAC+2
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Compétences
Tableur, Traitement de texte
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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