CV créé le :
10/05/2023
CV modifié le :
10/05/2023
Dernière connexion :
07/06/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Berrwiller (68500)
Email :
***********@*****.***
Port. :
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Responsable Administratif et Gestion, Sénior
Référence : 1450574
Expériences Professionnelles
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janv. 2014
févr. 2023
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Responsable Administratif et Gestion
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TRUFFAUT Colmar (68)
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janv. 2003
janv. 2014
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Coordinatrice Achats
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MOBILIER EUROPEEN Enseigne FLY Kingersheim (68)
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Responsable du service
clients - 4 ans
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janv. 1999
janv. 2003
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Assistante qualité
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CORIOLIS TELECOM Paris La Défense (92)
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EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
* Gérer les pôles encaissement et services
* Maîtriser le système d'encaissement
* Gérer les flux liés à l'encaissement
* Gérer l'accueil du magasin
* Gérer les réclamations clients
* Gérer les services TRUFFAUT (carte de fidélité, crédit, click&collect,...)
* Gérer les ressources humaines
* Gérer les contrats de travail et l'administration du personnel (contrat, DUE,
registre du personnel,...)
* Coordonner la planification et le contrôle du temps de travail (plannings, CP,
astreinte, AM, AT...)
* Injecter les éléments de paie au service paie
* Superviser et coordonner les éléments Mutuelle et Prévoyance
* S'assurer du respect des règles en matière de santé et de sécurité
* Assurer la gestion du magasin
* Construire les prévisions annuelles du magasin
* Analyser les outils de gestion (CA, marge, démarque, stock...)
* Conseiller la Direction sur les orientations commerciales et budgétaires
* Assurer le suivi des éléments de gestion auprès de l'équipe d'encadrement
* Maîtriser les procédures d'inventaires
* Gérer les flux de marchandises de la réception jusqu'à la facturation
* Traiter le cockpit lié à la facturation (sous-facturés, avoirs,...)
* Contrôler, analyser et justifier le 408
* Gérer les frais généraux
* Manager
* Encadrer et manager individuellement
* Manager le collectif
* Recruter et intégrer
* Former et développer les compétences
* Organiser les commissions d'achats
* Préparer les journées d'études et les books de référencement produits
* Gérer les contrats et les conditions fournisseurs
* Organiser les comités de l'enseigne
* Gérer les tâches administratives (déplacements, frais, congés, pointages,...)
* Encadrer et manager une équipe
* Gérer les litiges des magasins affiliés/franchisés
* Traiter les dysfonctionnements de qualité produits
* Contrôler le respect et l'application des normes
* Gérer les réclamations clients
* Gérer les réclamations clients
* Former les collaborateurs (fidélisation, rétention clients,...)
* Gérer et suivre les éléments de paie (primes d'assiduité, congés...)
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Diplômes et formations
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juin 1999
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BTS Assistant de Gestion PME - PMI
- BAC+2
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(Lycée Georges Braque-Argenteuil 95)
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juin 1997
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Baccalauréat Sciences Techniques et Tertiaires option comptabilité
- BAC
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Lycée Montesquieu-Herblay 95
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Compétences
SAP, IBM Cognos TM1, AS400, Pack office, GED
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Home, staging, danse, création de bijoux
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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