CV créé le :
18/05/2023
CV modifié le :
17/11/2023
Dernière connexion :
12/12/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Palaiseau (91120)
Email :
*******@*******.***
Port. :
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Manager, Sénior
Référence : 1451710
Expériences Professionnelles
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mars 2018
mars 2018
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Observation chef avion
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Air Caraïbes
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Assurer le ravitaillement & encadrer la répartition des charges en
soute et aux chargement spéciaux - remplir les documents de suivi
Encadrer les opérations au sol
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juin 2015
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Superviseur d'escale
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Groupe Europe Handling - Orly
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Suivi des réclamations des compagnies et propose des solutions
Contrôle de la gestion des opérations
Gestion des aléas (annulation, dérouté, vol retardé)
Maîtrise de la réglementation des transports aériens et des DCS
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janv. 2013
janv. 2015
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Technicienne passage
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Groupe Europe Handling - Orly
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Préparation, suivi et clôture de vols gestion des équipes par secteurs
Encadrement d'une équipe d'agent d'escale à l'enregistrement ou
l'embarquement
Prévention et gestion des conflits
Gestion des vols annulés, retardés ou survendus
Rédaction de compte rendu de vol
Audits
Assistance des compagnies BRITISH AIRWAYS, OPENSKIES, IBERIA,
VUELING
Compétences: Autonomie, Respect des procédures, Communication, Travail
d'équipe et sous pression
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janv. 2004
janv. 2012
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Agent d'escale
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Aéroport de Paris / Alyzia - Orly et CDG
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Traitement des passagers à l'enregistrement et l'embarquement
Accueil chaleureux, orientation et information des voyageurs au
comptoir et prise en charge des opérations d'enregistrement des
passagers et leurs bagages, en assurant le contrôle des documents
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mars 2002
sept. 2002
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Agent
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Mairie d'Arpajon
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Accueil physique
Identifier les demandes sociales et orienter vers les services ou
organismes compétents
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Diplômes et formations
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juin 2001
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Baccalauréat professionnel comptabilité
- BAC
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Lycée Vilgenis - Massy
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Musique, Cuisine du monde, Voyages, Martinique, Sénégal, République Dominicaine, New York
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