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Nationalité Francaise
CV créé le : 19/05/2023
CV modifié le : 19/05/2023
Dernière connexion : 07/07/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Taverny (95150)
Email : *************@***.**
Tél. : ***********
inside - Customer service - Agent d'exploitation aérien, Sénior
Référence : 1451780
Expériences Professionnelles
sept. 2023
Du fait de mes 3 ans d'absence dans le domaine du transport (c'est comme le vélo), je suis
extrêmement attachée à ce métier (mon cœur de métier étant l'aérien), motiver et con~ante dans
ma capacité à fournir des services de qualités aux clients locaux et international et ainsi entretenir
d'excellente relations avec les clients.
A la recherche de nouveaux challenges au niveau poste a tenir et au service duquel mettre mes
nombreuses années expérience

nov. 2018 juil. 2020 inside - Customer service - Agent d'exploitation aérien
LEON VINCENT OVERSEAS Roissy CDG Roissy CDG
Gérer les demandes de cotations Export Agents
Acheteuse achat aérien, transporteurs, emballeurs, magasin de handling)
Développement et ~délisation clientèle
Mise en place des expédition depuis enlèvement à rendu chez le client selon incoterm
Gérer les demande de cotations route France
Communications inter agence service commercial - cotations interne - mise en place des
expédition,ouverture dossiers...
Envoi d'explosif ( junior)
Client VIP Moyen-Orient Incoterm CPT

janv. 2016 2018Service commercial
MATHEZ FREIGHT FORWORDING Roissy CDG
Roissy CDG Gérer les demandes de cotations Export aérien Clients + Réseaux (transformation plus ou
moins 25% de réalisation)
Acheteuse achat aérien, transporteurs, emballeurs, magasin de handling)
Gestion des appels d'o{res
Développement du services réseaux ,
Mise en place des expéditions avec le service exploitation.
Suivis des expéditions.
Marchandises hors gabarit, frigori~ques, marchandises grandes valeurs, géneral cargo,
e{ets perso
Amélioration des processus de l'entreprise à travers le développement réseaux international
Client VIP Moyen-Orient Incoterm CPT

mars 2008 Agent maritimes
2016Network dept
Gérer les demandes de cotations Export/ Import aérien AGENT
Acheteuse achats aérien, transporteurs, emballeurs magasins de handling...
Gestion des appels d'o{res AGENTS
Gérer les envoie d'e{ets personnels sur le Moyen- Orient ( Evènements spéciaux, voitures
de luxes, Bagages),
Client VIP Moyen-Orient (RUH) incorterm CPT (mise en place des e{ect peso de A à Z)

Gérer les envois Import/ Export d'oeuvres d'arts, evens,, de marchandises hors gabarits,
frigori~ques, grandes valeurs.
Mise en place des expéditions avec le service exploitation et suivi de l'expédition en
parallèle avec l'exploitant
Mise a jours des tarifs cies aériennes - ~ches tarifaires Agents
Gérer les demandes de cotation Agent maritimes (junior)
Gérer les demandes de cotations route France, mise en place des transports, ouverture
dossiers jusqu'à facturations et preuves de livraisons

janv. 2008 déc. 2010 Agent de transit aérien export
2016Network dept
Zone Asie - Paci~que

Ouverture et suivi des groupages/directs selon incoterms, marchandises (général
cargo,confections pret à porter et luxes, ID 8000...)
Controle documents, mise en douane, facturations...
CAD- C/L - Marchandises en transit - retour de marchandises pour non conformités
Intercommunication entre agences pour suivi de leur dossiers via CDG

avr. 2000 mars 2008 Agent de transit aérien export
GEFCO International Roissy CDG
Roissy CDG Zones Amerique sud/nord, Asie, Paci~que, Moyen-Orient, Afrique,Europe
Ouverture et suivi des dossiers groupages/direct, établissement et controle des
documents spéci~que (EUR1, CO..)
Suivi des instructions clients/réseaux selon incoterms selon marchandises ( générale cargo,
ID8000), enlèvements, bookings, mise en douane des documents, facturations, gestion des
réclamations et avoirs, preuves de livraison
Envoi de pièces détachées PSA à l'export
Transfert confrères pour les pièces détachées PSA
Con~rmations d'embarquements des envois export upres des compagnies aérienne

Diplômes et formations
juin 2023 B.E.P Ventes Actions Marchandes - BEP

Compétences
CAD, Controle documents
Compétences linguistiques
Anglais Professionnel
Français
Centres d'intérêts
Cuisine, Culture general, Marche
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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