23/12/1986 (37 ans)
Célibataire
Permis B
CV créé le :
30/05/2023
CV modifié le :
30/05/2023
Dernière connexion :
03/09/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Marcoussis (91460)
Email :
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Port. :
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Responsable d'exploitation adjointe, Sénior
Référence : 1453086
Expériences Professionnelles
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mai 2017
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Responsable Exploitation Ferroviaire
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RATP
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* Encadrer les agents de station et les conducteurs de métro
* Assurer la continuité de service
* Gérer le planning de travail des agents de station
* Gérer les services non couverts et les services occasionnels
* Gérer les réclamations des clients
* Rédiger constats, entretien individuel, support de formation ou d'information
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juin 2011
avr. 2017
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Technicien conseil
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CAF du Val de marne
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* Assurer la gestion des dossiers allocataires
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févr. 2009
juin 2011
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Chef de réception
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Hôtel Mercure (78)
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oct. 2008
janv. 2009
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Négociatrice immo Senior
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Connexion Immo
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oct. 2006
oct. 2008
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Agent de voyages
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American Express Voyages d'affaires
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Responsable de la ligne Tramway
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KEOLIS Grand Nancy
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* Encadrer les conducteurs de la ligne (env 100 agents)
* Gérer l'infrastructure de la ligne (travaux, voirie...) et collaboration avec l'AO
* Gérer les réclamations des clients
* Assurer la continuité de service
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Responsable d'exploitation adjointe
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KEOLIS Versailles
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* Encadrer et animer les équipes de régulation, de contrôle, service voirie, et de gares routières
* Réalisation des prépaies des équipes
* Collaboration avec l'AO, le service commercial, la chef de Marché
* Assurer l'optimisation de la production
* Assurer la gestion sociale en veillant au développement d'un bon climat social
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Diplômes et formations
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déc. 2017
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Agent de maîtrise polyvalent
- BAC+4
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RATP
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juil. 2006
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BTS Vente et productions touristiques option Management
- BAC+2
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Lycée Grégor Mendel de Vincennes
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juil. 2004
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BAC Economique et Social
- BAC
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Lycée Saint Exupéry à Créteil
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Compétences
Excel, PowerPoint, Power Point, Word
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Judo, Boxe, Cinéma, théâtre, livres
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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